Visão Geral
Este artigo descreve o procedimento passo a passo para a realização do processo de homologação e configuração bancária da instituição BMP - Money Plus no sistema Condomob. O conteúdo abrange desde o preenchimento dos parâmetros da conta bancária e geração dos arquivos de teste em produção até a validação da remessa e do retorno diretamente no ambiente do banco.
A homologação de uma conta na BMP - Money Plus requer informações específicas sobre o cedente, dígito e o número de controle do participante, que devem ser obtidos junto à instituição financeira antes de iniciar o processo de configuração.
Atenção: Os dados fornecidos podem ser utilizados como modelo para a maioria das homologações, mas o padrão pode variar conforme a solicitação da instituição.
Quando usar este artigo
Utilize este artigo sempre que for necessário realizar a homologação ou cadastro de uma nova conta bancária da BMP - Money Plus, ajustar parâmetros de cobrança registrada (remessa/retorno) ou solucionar dúvidas referentes ao correto preenchimento dos campos da conta financeira.
Sintoma ou Cenário
O condomínio precisa passar a emitir boletos registrados e processar arquivos de remessa/retorno pela BMP - Money Plus via Condomob, mas não possui a carteira bancária homologada ou configurada corretamente no sistema, necessitando passar pela validação da linha digitável e envio dos arquivos de teste ao banco.
Benefício para o Usuário ou Operação
Garante a correta emissão de cobranças registradas, previne rejeições de remessa no portal do banco, reduz retrabalhos operacionais e assegura que os dados de conciliação bancária da BMP - Money Plus estejam devidamente alinhados entre o Condomob e a instituição financeira.
Onde Acessar / Contexto de Uso
Navegue até o módulo Financeiro > Contas Bancárias (ou Contas de Cobrança) no Condomob para realizar as configurações do cedente. Posteriormente, para os testes, utilize os menus de validação da linha digitável e Receitas > Cobranças.
Pré-requisitos (Antes de Começar)
Perfil Exato: Perfil Administrador com permissões de Gerenciar em Contas Financeiras e acesso a Geração de Cobranças.
Recursos Sistêmicos: Módulo Financeiro habilitado no Condomob e acesso ao Internet Banking / Sistema da BMP Money Plus - G5 para envio e recepção de arquivos de teste.
Insumos e Dados Técnicos:
Código do Cedente/Beneficiário e seu respectivo Dígito (confirmados com o banco).
Número de controle do participante (informado pelo banco para preenchimento no campo de Convênio/Extra).
Tipo de Carteira (Carteira 9).
Padrão do layout contratado (CNAB 400).
Último "Nosso Número" utilizado (caso já utilize o banco em outro sistema) e último número de Sequencial de Remessa enviado.
Causas Prováveis
A necessidade de homologação surge na implantação de novos condomínios, na alteração da conta bancária do condomínio para a BMP - Money Plus, ou em renovações/alterações contratuais do convênio de cobrança firmado com o banco.
Como Fazer ou Corrigir
Passo 1: Acessar a rotina e iniciar a parametrização
Acesse o menu Módulo Financeiro > Geral > Contas Financeiras.
Clique no botão de criação/inclusão de nova conta financeira.
Marque a opção de Emissão de Boleto e selecione a instituição BMP - Money Plus.
Passo 2: Preencher os campos específicos da BMP - Money Plus
Preencha a aba de configurações da conta com os seguintes critérios:
Cedente/Beneficiário: Informe o número do cedente fornecido pelo banco (verificar com a instituição).
Dígito: Informe o dígito verificador indicado pelo banco.
Convênio/Acessório/Extra/Posto: Informe o número de controle do participante (solicitar confirmação ao banco).
Carteira: Selecione a opção 9.
Espécie: Selecione Duplicata Mercantil.
Nosso Número:
Para a primeira emissão, não há regra de quantidade mínima ou máxima de números no sistema (pode ser preenchido com 0).
Se já emitiu boletos anteriormente por outro sistema, o número deverá ser superior ao registrado no último boleto emitido (recomenda-se acrescentar um número superior à quantidade total de unidades do condomínio).
Seq. Remessa:
Não preencher para a primeira emissão.
Se já tiver emitido boletos anteriormente por outro sistema, coloque o mesmo número da última sequência que enviou ao banco.
Caso não saiba o último sequencial enviado, preencha o campo com o valor 0.
Layout: Selecione o padrão CNAB 400.
Unidade no Doc: Selecione Não.
Clique em Salvar.
Passo 3: Testar e validar a geração em produção
Acesse o caminho Receitas > Cobranças > + Nova.
Crie uma cobrança de teste de produção com valor mínimo (certifique-se de que o valor seja maior que a taxa bancária praticada).
Clique em Salvar, em seguida em Faturar e escolha a conta da BMP - Money Plus.
Faça o download do arquivo de remessa gerado pelo sistema.
Acesse o sistema do BMP Money Plus - G5 e envie o arquivo de remessa para confirmar o registro.
Baixe o arquivo de retorno no sistema da BMP Money Plus - G5 para confirmar o registro e processe a importação no Condomob (Módulo Financeiro > Receitas > Retorno de Recebimento > Retorno Bancário).
Resultado Esperado
O arquivo de remessa enviado é aceito com sucesso no sistema do BMP Money Plus - G5 sem erros de preenchimento ou layout, e o arquivo de retorno gerado confirma o registro correto da cobrança de teste.
Quando Escalar
Escalone o atendimento caso ocorram erros recorrentes de layout rejeitados pelo banco mesmo após a verificação dos campos (especialmente cedente, dígito e número de controle do participante), se houver divergências estruturais no arquivo CNAB gerado pelo Condomob, ou em situações em que as informações fornecidas pelo gerente bancário não forem aceitas pelos campos da plataforma.
Informações para Escalonamento
Antes de abrir o chamado para a equipe técnica, colete as seguintes informações:
Identificação do Condomínio e Nome da Conta Bancária no Condomob.
Print da tela de configurações da conta no Condomob (Financeiro > Contas Bancárias).
Arquivo de remessa (.REM ou .TXT) gerado e enviado à BMP - Money Plus.
Arquivo de retorno (.RET) ou relatório de erros/rejeição emitido pelo sistema do banco.
Confirmação enviada pelo suporte do banco com relação aos dados do Cedente, Dígito, Número de Controle do Participante e padrão CNAB (400).
Regras Importantes / Observações
Atenção ao Número de Controle do Participante: No campo Convênio/Acessório/Extra/Posto, deve ser preenchido o número de controle fornecido especificamente pela BMP - Money Plus.
Validação Prévia com o Banco: Verifique diretamente com a instituição financeira o código do Cedente, Dígito e parâmetro do participante antes de faturar a remessa de teste.
Atenção ao Nosso Número: Definir um número inferior ao já registrado na BMP - Money Plus provocará a rejeição do boleto por duplicação.
Certifique-se de que o valor da cobrança de teste seja maior do que a taxa cobrada pelo banco por boleto liquidado/registrado.
Problemas Comuns e Como Resolver
Problema 1: Rejeição no preenchimento do Convênio ou Número de Controle do Participante
Como resolver: Entre em contato com a BMP - Money Plus para confirmar o exato "Número de controle do participante" vinculado ao contrato do condomínio. Em seguida, atualize o parâmetro no campo Convênio/Acessório/Extra/Posto no Condomob. Após isso, gere um novo boleto teste, fature e transmita a nova remessa e depois baixe o retorno do banco e importe no Condomob.
Problema 2: Rejeição da remessa por duplicação do Nosso Número
Como resolver: Acesse as configurações da conta no Condomob e incremente o parâmetro Nosso Número para um valor mais elevado do que o último histórico emitido pelo condomínio (acrescentando uma margem superior à quantidade de unidades do condomínio). Após isso, gere um novo boleto teste, fature e transmita a nova remessa e depois baixe o retorno do banco e importe no Condomob.
Problema 3: Erro no padrão de layout do arquivo
Como resolver: Certifique-se de que o campo Layout nas configurações da conta no Condomob esteja definido estritamente como CNAB 400.
Dúvidas Relacionadas (FAQ)
1. O que devo colocar no campo Convênio/Acessório/Extra/Posto na BMP - Money Plus?
R: Deve ser informado o número de controle do participante, que precisa ser solicitado e verificado diretamente com a instituição financeira.
2. Onde envio o arquivo de remessa de teste gerado pelo Condomob?
R: O arquivo deve ser submetido diretamente no portal/sistema do BMP Money Plus - G5.
3. Qual o padrão de layout de remessa utilizado pela BMP - Money Plus no Condomob?
R: O padrão de layout contratado e configurado é o CNAB 400.
4. Qual valor devo colocar na cobrança de teste de produção?
R: Deve-se cadastrar um valor mínimo, porém obrigatoriamente superior à taxa cobrada pelo banco por boleto, para evitar prejuízos financeiros ao condomínio durante o teste.
Palavras-chave de Busca
homologação bmp money plus, bmp money plus g5, cedente bmp money plus, número de controle do participante, cnab 400 bmp, carteira 9 bmp, nosso número bmp, sequencial remessa bmp, retorno bmp money plus, testar boletos, cobrança condomob, configuração bancária bmp
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.