Visão Geral
Este artigo descreve o procedimento passo a passo para a realização do processo de homologação e configuração bancária da cooperativa Uniprime Central (Sisprime) no sistema Condomob. O conteúdo abrange desde o preenchimento dos parâmetros da conta bancária e geração dos arquivos de teste em produção até a validação da remessa e do retorno diretamente no ambiente da instituição financeira.
A homologação de uma conta na Uniprime Central (Sisprime) requer informações específicas da conta financeira e do convênio, que devem ser obtidas junto à cooperativa antes de iniciar o processo de configuração.
Atenção: Os dados fornecidos podem ser utilizados como modelo para a maioria das homologações, mas o padrão pode variar conforme a solicitação da agência/cooperativa.
Quando usar este artigo
Utilize este artigo sempre que for necessário realizar a homologação ou cadastro de uma nova conta bancária da Uniprime Central (Sisprime), ajustar parâmetros de cobrança registrada (remessa/retorno) ou solucionar dúvidas referentes ao correto preenchimento dos campos da conta financeira.
Sintoma ou Cenário
O condomínio precisa passar a emitir boletos registrados e processar arquivos de remessa/retorno pela Uniprime Central (Sisprime) via Condomob, mas não possui a carteira bancária homologada ou configurada corretamente no sistema, necessitando passar pela validação e envio dos arquivos de teste ao banco.
Benefício para o Usuário ou Operação
Garante a correta emissão de cobranças registradas, previne rejeições de remessa no portal do banco, reduz retrabalhos operacionais e assegura que os dados de conciliação bancária da Uniprime Central (Sisprime) estejam devidamente alinhados entre o Condomob e a instituição financeira.
Onde Acessar / Contexto de Uso
Navegue até o módulo Financeiro > Contas Bancárias (ou Contas de Cobrança) no Condomob para realizar as configurações do cedente. Posteriormente, para os testes, utilize o menu Receitas > Cobranças.
Pré-requisitos (Antes de Começar)
Perfil Exato: Perfil Administrador com permissões de Gerenciar em Contas Financeiras e acesso a Geração de Cobranças.
Recursos Sistêmicos: Módulo Financeiro habilitado no Condomob e acesso ao Internet Banking / Portal da Uniprime Central (Sisprime) para envio e recepção de arquivos de teste.
Insumos e Dados Técnicos:
Número e dígito da conta da Uniprime Central (Sisprime).
Código do Convênio/Acessório/Extra (confirmado com a cooperativa).
Tipo de Carteira (Carteira 9).
Padrão do Layout contratado (CNAB 240).
Último "Nosso Número" utilizado (caso já utilize o banco em outro sistema) e último número de Sequencial de Remessa enviado.
Causas Prováveis
A necessidade de homologação surge na implantação de novos condomínios, na alteração da conta bancária do condomínio para a Uniprime Central (Sisprime), ou em renovações/alterações contratuais do convênio de cobrança firmado com a cooperativa.
Como Fazer ou Corrigir
Passo 1: Acessar a rotina e iniciar a parametrização
Acesse o menu Módulo Financeiro > Geral > Contas Financeiras.
Clique no botão de criação/inclusão de nova conta financeira.
Marque a opção de Emissão de Boleto e selecione a cooperativa Uniprime Central (Sisprime).
Passo 2: Preencher os campos específicos da Uniprime Central (Sisprime)
Preencha a aba de configurações da conta com os seguintes critérios:
Cedente/Beneficiário: Informe o número da conta sem o dígito.
Dígito: Informe o dígito da conta.
Convênio/Acessório/Extra/Posto: Informe o código de convênio fornecido pelo banco (verificar com a cooperativa).
Carteira: Selecione a opção 9.
Espécie: Selecione Duplicata Mercantil.
Nosso Número:
Para a primeira emissão, não há regra de quantidade mínima ou máxima de números no sistema (pode ser preenchido com 0).
Se já emitiu boletos anteriormente por outro sistema, o número deverá ser superior ao registrado no último boleto emitido (recomenda-se acrescentar um número superior à quantidade total de unidades do condomínio).
Seq. Remessa:
Não preencher para a primeira emissão.
Se já tiver emitido boletos anteriormente por outro sistema, coloque o mesmo número da última sequência que enviou ao banco.
Caso não saiba o último sequencial enviado, preencha o campo com o valor 0.
Layout: Selecione o padrão CNAB 240.
Unidade no Doc: Selecione Não.
Clique em Salvar.
Passo 3: Testar e validar a geração em produção
Acesse o caminho Receitas > Cobranças > + Nova.
Crie uma cobrança de teste de produção com valor mínimo (certifique-se de que o valor seja maior que a taxa bancária praticada).
Clique em Salvar, em seguida em Faturar e escolha a conta da Uniprime Central (Sisprime).
Faça o download do arquivo de remessa gerado pelo sistema.
Acesse o sistema/portal da Uniprime Central (Sisprime) e envie o arquivo de remessa para confirmar o registro.
Baixe o arquivo de retorno no sistema do banco para confirmar o registro e processe a importação no Condomob (Módulo Financeiro > Receitas > Retorno de Recebimento > Retorno Bancário).
Resultado Esperado
O arquivo de remessa enviado é aceito com sucesso no portal da Uniprime Central (Sisprime) sem erros de preenchimento ou layout, e o arquivo de retorno gerado confirma o registro correto da cobrança de teste.
Quando Escalar
Escalone o atendimento caso ocorram erros recorrentes de leiaute rejeitados pelo banco mesmo após a verificação dos campos (especialmente convênio e dados de cedente), se houver divergências estruturais no arquivo CNAB gerado pelo Condomob, ou em situações em que as informações fornecidas pelo gerente bancário não forem aceitas pelos campos da plataforma.
Informações para Escalonamento
Antes de abrir o chamado para a equipe técnica, colete as seguintes informações:
Identificação do Condomínio e Nome da Conta Bancária no Condomob.
Print da tela de configurações da conta no Condomob (Financeiro > Contas Bancárias).
Arquivo de remessa (.REM ou .TXT) gerado e enviado à Uniprime Central.
Arquivo de retorno (.RET) ou relatório de erros/rejeição emitido pelo banco.
Informação da Carteira (9) e padrão CNAB (240) confirmados pelo gerente da cooperativa.
Regras Importantes / Observações
Atenção ao Convênio: Para a Uniprime Central (Sisprime), inserir o código de convênio correto fornecido pela cooperativa.
Preenchimento do Cedente: Informe apenas o número da conta no campo Cedente e preencha o dígito verificador no campo próprio ("Dígito").
Atenção à Divergência de Código de Barras (Sisprime vs Uniprime): Ao comparar os dígitos do código de barras de um boleto novo com um boleto antigo emitido anteriormente pelo Banco Sisprime/Uniprime, pode acontecer de alguns dígitos não baterem. Isso é esperado. Oriente o cliente a faturar o boleto de teste de produção e enviar a remessa diretamente ao sistema do banco para confirmação do registro.
Certifique-se de que o valor da cobrança de teste seja maior do que a taxa cobrada pelo banco por boleto liquidado/registrado.
Problemas Comuns e Como Resolver
Problema 1: Rejeição no preenchimento do Convênio
Como resolver: Confirme com o gerente ou suporte da Uniprime Central (Sisprime) qual o código de convênio exato fornecido para a sua carteira de cobrança. Certifique-se de preencher o Convênio nas configurações da conta.
Problema 2: Divergência na linha digitável/código de barras durante validação visual
Como resolver: Caso esteja comparando com boletos antigos do Sisprime e os dígitos não coincidam exatamente, ignore a validação manual e prossiga com a geração do boleto de teste de produção no Condomob. Baixe a remessa e faça o envio no portal do banco para validar o registro real.
Problema 3: Rejeição por duplicação do Nosso Número
Como resolver: Acesse as configurações da conta no Condomob e incremente o parâmetro Nosso Número para um valor mais elevado do que o último histórico emitido pelo condomínio (acrescentando uma margem superior à quantidade de unidades do condomínio).
Dúvidas Relacionadas (FAQ)
1. O que devo colocar no campo Cedente/Beneficiário da Uniprime Central (Sisprime)?
R: Informe o número da conta corrente sem o dígito. O dígito verificador deve ser preenchido separadamente no campo "Dígito".
2. A Uniprime Central (Sisprime) exige código de Convênio?
R: Sim. Deve-se inserir o código repassado pela cooperativa.
3. Os dígitos do código de barras gerado não são 100% idênticos aos boletos antigos da Sisprime. Isso é um erro?
R: Não necessariamente. Em migrações/homologações envolvendo o Banco Sisprime e Uniprime, variações na composição da linha digitável podem ocorrer. Solicite ao cliente que fature o boleto de teste em produção e envie o arquivo de remessa ao banco para validar.
4. Qual valor devo colocar na cobrança de teste de produção?
R: Deve-se cadastrar um valor mínimo, porém obrigatoriamente superior à taxa cobrada pelo banco por boleto, para evitar prejuízos financeiros ao condomínio durante o teste.
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