Homologação Conta BRB - Banco de Brasília para emissão de boleto usando remessa e retorno – Condomob - Central de Ajuda

Visão Geral

Este artigo descreve o procedimento passo a passo para a realização do processo de homologação e configuração bancária do banco BRB - Banco de Brasília no sistema Condomob. O conteúdo abrange desde o preenchimento dos parâmetros da conta bancária e geração dos arquivos de teste em produção até a validação da remessa e do retorno diretamente no ambiente do banco.

A homologação de uma conta no BRB requer informações específicas da conta financeira e do convênio, que devem ser confirmadas com o banco antes de iniciar o processo de configuração.

Atenção: Os dados fornecidos podem ser utilizados como modelo para a maioria das homologações, mas o padrão pode variar conforme a solicitação da agência.

Quando usar este artigo

Utilize este artigo sempre que for necessário realizar a homologação ou cadastro de uma nova conta bancária do BRB - Banco de Brasília, ajustar parâmetros de cobrança registrada (remessa/retorno) ou solucionar dúvidas referentes ao correto preenchimento dos campos da conta financeira.

Sintoma ou Cenário

O condomínio precisa passar a emitir boletos registrados e processar arquivos de remessa/retorno pelo BRB - Banco de Brasília via Condomob, mas não possui a carteira bancária homologada ou configurada corretamente no sistema, necessitando passar pela validação e envio dos arquivos de teste ao banco.

Benefício para o Usuário ou Operação

Garante a correta emissão de cobranças registradas, previne rejeições de remessa no portal do banco, reduz retrabalhos operacionais e assegura que os dados de conciliação bancária do BRB estejam devidamente alinhados entre o Condomob e a instituição financeira.

Onde Acessar / Contexto de Uso

Navegue até o módulo Financeiro > Contas Bancárias (ou Contas de Cobrança) no Condomob para realizar as configurações do cedente. Posteriormente, para os testes, utilize o menu Receitas > Cobranças.

Pré-requisitos (Antes de Começar)

Perfil Exato: Perfil Administrador com permissões de Gerenciar em Contas Financeiras e acesso a Geração de Cobranças.
Recursos Sistêmicos: Módulo Financeiro habilitado no Condomob e acesso ao Internet Banking / Portal do BRB para envio e recepção de arquivos de teste.
Insumos e Dados Técnicos:
- Número e dígito da conta do BRB.
- Número da agência e dígito.
- Informação do Convênio (formado pelo número da agência + dígito e número da conta + dígito).
- Tipo de Carteira (Carteira 1).
- Padrão do Layout contratado (CNAB 400).
- Último "Nosso Número" utilizado (caso já utilize o banco em outro sistema) e último número de Sequencial de Remessa enviado.

Causas Prováveis

A necessidade de homologação surge na implantação de novos condomínios, na alteração da conta bancária do condomínio para o BRB - Banco de Brasília, ou em renovações/alterações contratuais do convênio de cobrança firmado com o banco.

Como Fazer ou Corrigir

Passo 1: Acessar a rotina e iniciar a parametrização

Acesse o menu Módulo Financeiro > Geral > Contas Financeiras.
Clique no botão de criação/inclusão de nova conta financeira.
Marque a opção de Emissão de Boleto e selecione o banco BRB - Banco de Brasília.

Passo 2: Preencher os campos específicos do BRB - Banco de Brasília

Preencha a aba de configurações da conta com os seguintes critérios:

Cedente/Beneficiário: Informe o número da conta sem o dígito.
Dígito: Informe o dígito da conta.
Convênio/Acessório/Extra/Posto: Informe o número composto pela agência e dígito + número da conta e dígito.
Carteira: Selecione a opção 1.
Espécie: Selecione Duplicata Mercantil.
Nosso Número:
- Para a primeira emissão, preencha com uma quantidade de até 6 dígitos (pode ser 0).
- Se já emitiu boletos anteriormente por outro sistema, o número deverá ser superior ao registrado no último boleto emitido (recomenda-se acrescentar um número superior à quantidade total de unidades do condomínio).
- Dica de verificação: Caso vá checar em uma linha digitável anterior, o Nosso Número do BRB corresponde ao número localizado depois do "1", totalizando até 6 dígitos.
Seq. Remessa:
- Não preencher para a primeira emissão.
- Se já tiver emitido boletos anteriormente por outro sistema, coloque o mesmo número da última sequência que enviou ao banco.
- Caso não saiba o último sequencial enviado, preencha o campo com o valor 0.
Layout: Selecione o padrão CNAB 400.
Unidade no Doc: Selecione Não.
Clique em Salvar.

Passo 3: Testar e validar a geração em produção

Acesse o caminho Receitas > Cobranças > + Nova.
Crie uma cobrança de teste de produção com valor mínimo (certifique-se de que o valor seja maior que a taxa bancária praticada).
Clique em Salvar, em seguida em Faturar e escolha a conta do BRB.
Faça o download do arquivo de remessa gerado pelo sistema.
Acesse o sistema/portal do BRB e faça o envio (upload) do arquivo de remessa para confirmar o registro.
Baixe o arquivo de retorno no sistema do BRB para confirmar o registro e processe a importação no Condomob (Módulo Financeiro > Receitas > Retorno de Recebimento > Retorno Bancário).

Resultado Esperado

O arquivo de remessa enviado é aceito com sucesso no portal do BRB sem erros de preenchimento ou leiaute, e o arquivo de retorno gerado confirma o registro correto da cobrança de teste.

Quando Escalar

Escalone o atendimento caso ocorram erros recorrentes de leiaute rejeitados pelo banco mesmo após a verificação dos campos (especialmente convênio e nosso número), se houver divergências estruturais no arquivo CNAB gerado pelo Condomob, ou em situações em que as informações fornecidas pelo gerente bancário não forem aceitas pelos campos da plataforma.

Informações para Escalonamento

Antes de abrir o chamado para a equipe técnica, colete as seguintes informações:

Identificação do Condomínio e Nome da Conta Bancária no Condomob.
Print da tela de configurações da conta no Condomob (Financeiro > Contas Bancárias).
Arquivo de remessa (.REM ou .TXT) gerado e enviado ao BRB.
Arquivo de retorno (.RET) ou relatório de erros/rejeição emitido pelo BRB.
Informação dos dados da agência e conta (com dígitos) informados ao suporte técnico.

Regras Importantes / Observações

Erro Frequente no Convênio: Certifique-se de que o campo Convênio contém exatamente a combinação de agência + dígito + conta + dígito. A ausência de dígitos ou a inversão de dados causará rejeição imediata da remessa.
Erro Frequente no Nosso Número: O parâmetro aceita até 6 dígitos. Definir um número inferior ao já registrado no banco causará rejeição por duplicação.
Certifique-se de que o valor da cobrança de teste seja maior do que a taxa cobrada pelo banco por boleto liquidado/registrado.

Problemas Comuns e Como Resolver

Problema 1: Erro no preenchimento do Convênio

Como resolver: Confirme se a estrutura inserida possui o formato completo: Agência + Dígito da Agência + Conta + Dígito da Conta. Após isso, gere um novo boleto teste, fature e transmita a nova remessa e depois baixe o retorno do banco e importe no Condomob.

Problema 2: Rejeição por formato do Nosso Número

Como resolver: Confirme se o Nosso Número possui no máximo 6 dígitos e se o sequencial utilizado é superior ao do último boleto registrado no BRB.

Problema 3: Rejeição do arquivo de remessa por sequencial de arquivo incorreto

Como resolver: Ajuste o campo Seq. Remessa nas configurações da conta para corresponder exatamente ao número da última remessa processada com sucesso no sistema do banco ou defina como 0 em caso de dúvidas.

Dúvidas Relacionadas (FAQ)

1. O que devo preencher no campo Convênio do BRB?

R: Deve-se selecionar a opção Sim e informar a junção dos dados bancários: número da agência com dígito + número da conta com dígito.

2. Quantos dígitos possui o Nosso Número no BRB?

R: O Nosso Número aceita até 6 dígitos. Em boletos anteriores, ele pode ser identificado logo após o número "1" na linha digitável.

3. Qual o padrão de layout de remessa utilizado pelo BRB no Condomob?

R: O layout padronizado para o BRB - Banco de Brasília é o CNAB 400.

4. Qual valor devo colocar na cobrança de teste de produção?

R: Deve-se cadastrar um valor mínimo, porém obrigatoriamente superior à taxa cobrada pelo banco por boleto, para evitar prejuízos financeiros ao condomínio durante o teste.

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