Como configurar Financeiro: Configuração de Assinaturas nos Relatórios

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de como configurar financeiro: configuração de assinaturas nos relatórios, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar como configurar financeiro: configuração de assinaturas nos relatórios ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar as etapas de como configurar financeiro: configuração de assinaturas nos relatórios para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.

Benefício para o usuário ou operação

Padronização do processo de registro.
Redução de erros manuais.
Maior agilidade e autonomia na gestão condominial.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu correspondente ao módulo em questão.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente.
Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Informações completas sobre a unidade ou registro a ser manipulado.

Causas prováveis

Necessidade de atualização de dados ou execução de rotina periódica do condomínio.

Como fazer ou corrigir

Acesse o Módulo Financeiro > Configurações > Assinatura dos Relatórios.
Clique em Sincronizar com o social para importar as assinaturas e modificações realizadas diretamente no Corpo Diretivo;
Para criar ou editar uma assinatura, clique em uma assinatura existente ou no botão +Nova para criar uma nova assinatura. Preencha os campos desejados:
3.1Ordem: Defina a posição da assinatura nos relatórios;
3.2Nome: Insira o nome da pessoa responsável;
3.3Descrição: Insira o cargo ou função (opcional), como Síndico, Advogado, Administrador;
3.4Documento: Insira o número do documento (opcional), como CPF ou RG;
3.5Data Inicial: Insira a data de início do exercício do cargo (opcional);
3.6Data Final: Insira a data de término do exercício do cargo (opcional);
3.7Declaração de Débito: Marque 'Sim' para exibir a assinatura na Declaração Positiva/Negativa de Débitos;
3.8Pasta de Prestação de Contas: Marque 'Sim' para exibir a assinatura nos relatórios e pareceres da pasta;
3.9Termo de Abertura e Encerramento: Marque 'Sim' para exibir a assinatura nos termos correspondentes da prestação de contas;
3.10Imagem da Assinatura: Clique no ícone de câmera para anexar uma imagem da assinatura. Se não anexar, o espaço será reservado para assinatura manual;

4. As assinaturas cadastradas serão exibidas em funções que possuam a funcionalidade Mostrar Assinaturas ao clicar no ícone de Relatório. Para exibir, marque 'Sim' na caixa de diálogo.

Observação: Em funções como Declaração de Débito e Pasta de Prestação de Contas, as assinaturas cadastradas serão inseridas automaticamente se configuradas como "Sim". 5. Clique em Salvar.

Ao final da configuração, todos os relatórios gerados a partir daquele momento incluirão os nomes e assinaturas nos locais configurados. Você poderá confirmar gerando um relatório PDF de teste e conferindo o rodapé da página.

Exceções e observações importantes

Caso não queira usar uma imagem, você pode preencher apenas o nome e cargo; o sistema deixará um espaço em branco para assinatura manual.
Recomendamos que as imagens tenham no máximo 400px de largura para não desformatar o rodapé dos relatórios.

Assinatura não aparece no PDF

Verifique se a opção do tipo de relatório específico (Ex: "Pasta de Prestação de Contas") a opção "Sim" foi selecionada na tela de configuração da assinatura.

Imagem esticada ou cortada

Certifique-se de que o arquivo original está em uma proporção retangular horizontal e não quadrada/vertical.

Quando acionar o suporte

Entre em contato com o suporte se: - A sincronização do Corpo Diretivo não listar os membros cadastrados no social. - O sistema apresentar erro de "Formato Inválido" mesmo enviando arquivos PNG/JPG.

Quantas assinaturas posso configurar?

Não há limite técnico, mas recomendamos configurar apenas os membros obrigatórios (Síndico e Conselheiros) para manter a legibilidade dos relatórios.

Posso mudar a ordem das assinaturas?

Sim, através do campo de ordenação ou posição na tela de configurações.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema processará a solicitação de como configurar financeiro: configuração de assinaturas nos relatórios com sucesso. Você visualizará uma confirmação na tela e o registro será atualizado com os novos dados, permitindo a continuidade do fluxo operacional com total transparência.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de erro.
ID ou nome do registro afetado.
Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Botão de salvar inativo.
Causa provável: Falta de preenchimento de campo obrigatório.
Ação recomendada: Revise todos os campos marcados com asterisco.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a ação em 'Como configurar Financeiro: Configuração de Assinaturas nos Relatórios' foi validada em sistema? R: Consulte os logs de auditoria de usuário ou extraia um relatório rápido do respectivo módulo.

P: Restrições de acesso implicam no salvamento dessa rotina? R: Apenas perfis com atributo de 'Escrita' conseguem consolidar alterações; caso contrário, o botão de salvamento aparecerá bloqueado.

Palavras-chave de busca

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