Como configurar Capas Personalizadas

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de como configurar capas personalizadas, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar como configurar capas personalizadas ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar as etapas de como configurar capas personalizadas para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.

Benefício para o usuário ou operação

Padronização do processo de registro.
Redução de erros manuais.
Maior agilidade e autonomia na gestão condominial.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu correspondente ao módulo em questão.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente.
Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Informações completas sobre a unidade ou registro a ser manipulado.

Causas prováveis

Necessidade de atualização de dados ou execução de rotina periódica do condomínio.

Como fazer ou corrigir

A funcionalidade de configurar capas personalizadas permite que a administração adicione capas específicas para documentos dentro do sistema Condomob, tais como Boletos, Pastas de Prestação de Contas, Cartas de Cobrança e Capas de Carnê.

No módulo Financeiro do Condomob, acesse a aba Configurações > Capas Personalizadas.
Na tela de Capas Personalizadas, selecione a opção para incluir uma nova capa.
Baixe o modelo de capa fornecido pelo sistema para edições personalizadas.
Abra o modelo em um editor de PDF compatível e adicione o formulário interativo com os campos obrigatórios, conforme especificado:
- txtCedente: Nome, endereço e cidade do remetente.
- txtExtCondominio: Nome do condomínio.
- txtExtUnidade: Identificador da unidade.
- txtSacado: Nome, endereço e cidade do destinatário.
- txtExtAdministradora: Nome da administradora.
Após realizar as edições desejadas, salve o modelo e retorne ao sistema Condomob.
Na tela de Capas Personalizadas, clique no ícone Enviar Arquivo no topo da tela e selecione o arquivo personalizado para upload.
Com o arquivo importado, visualize o Preview da Capa no canto direito da tela para confirmar a personalização.
Finalize o processo. A capa personalizada estará agora disponível para o item selecionado.

Observações:

Certifique-se de que os campos do formulário interativo estejam corretamente nomeados e posicionados para garantir a importação bem-sucedida.
Caso necessite de mais ajustes, reabra o arquivo em seu editor PDF e revise os campos antes de reenviá-lo ao sistema.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema processará a solicitação de como configurar capas personalizadas com sucesso. Você visualizará uma confirmação na tela e o registro será atualizado com os novos dados, permitindo a continuidade do fluxo operacional com total transparência.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de erro.
ID ou nome do registro afetado.
Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Botão de salvar inativo.
Causa provável: Falta de preenchimento de campo obrigatório.
Ação recomendada: Revise todos os campos marcados com asterisco.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a ação em 'Como configurar Capas Personalizadas' foi validada em sistema? R: Consulte os logs de auditoria de usuário ou extraia um relatório rápido do respectivo módulo.

P: Restrições de acesso implicam no salvamento dessa rotina? R: Apenas perfis com atributo de 'Escrita' conseguem consolidar alterações; caso contrário, o botão de salvamento aparecerá bloqueado.

Palavras-chave de busca

Como configurar Capas Personalizadas, suporte condomob, ajuda, manual