Como Utilizar a Opção Subjudice nos Processos Judiciais
Visão geral
Este conteúdo detalha o processo de como utilizar a opção subjudice nos processos judiciais, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.
Quando usar este artigo
Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar como utilizar a opção subjudice nos processos judiciais ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.
Sintoma ou cenário
O usuário precisa realizar as etapas de como utilizar a opção subjudice nos processos judiciais para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.
Benefício para o usuário ou operação
- Padronização do processo de registro.
- Redução de erros manuais.
- Maior agilidade e autonomia na gestão condominial.
Onde acessar / contexto de uso
Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu correspondente ao módulo em questão.
Pré-requisitos (Antes de começar)
- Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente.
- Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
- Insumos e Dados Técnicos: Informações completas sobre a unidade ou registro a ser manipulado.
Causas prováveis
Necessidade de atualização de dados ou execução de rotina periódica do condomínio.
Como fazer ou corrigir
Ao selecionar o status Subjudice, todas as cobranças associadas ao processo terão seu Nosso Número (NN) cancelado automaticamente.
1. Adicionar o “Subjudice” no Cadastro de um Processo
- Acesse o menu Módulo Financeiro > Receitas > Processos Judiciais.
- No cadastro de um processo, clique no botão + para criar uma Ocorrência e alterar o status.
- No campo Situação, selecione a nova opção Subjudice.
2. Exibição do Pop-up de Confirmação
- Após selecionar Subjudice e clicar em Salvar, será exibido um pop-up com a seguinte mensagem:
“O Nosso Número das cobranças vinculadas a esse Processo será cancelado ao utilizar o status Subjudice. Em casos de boleto PJBank, não será possível a reversão desse cancelamento. Deseja continuar?” - O usuário poderá escolher entre Sim ou Não, garantindo que tenha ciência do cancelamento das cobranças.
- Se clicar em Sim, o sistema cancelará o Nosso Número das cobranças vinculadas ao processo, tornando os boletos inválidos para pagamento.
Resultado esperado
Ao concluir os passos, o sistema processará a solicitação de como utilizar a opção subjudice nos processos judiciais com sucesso. Você visualizará uma confirmação na tela e o registro será atualizado com os novos dados, permitindo a continuidade do fluxo operacional com total transparência.
Quando escalar
Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.
Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento
- Print da tela de erro.
- ID ou nome do registro afetado.
- Data e hora do ocorrido.
Regras importantes / Observações
- Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.
Problemas comuns e como resolver
- Problema: Botão de salvar inativo.
- Causa provável: Falta de preenchimento de campo obrigatório.
- Ação recomendada: Revise todos os campos marcados com asterisco.
Dúvidas relacionadas
P: Como conferir se a ação em ‘Como Utilizar a Opção Subjudice nos Processos Judiciais’ foi validada em sistema? R: Consulte os logs de auditoria de usuário ou extraia um relatório rápido do respectivo módulo.
P: Restrições de acesso implicam no salvamento dessa rotina? R: Apenas perfis com atributo de ‘Escrita’ conseguem consolidar alterações; caso contrário, o botão de salvamento aparecerá bloqueado.
Palavras-chave de busca
Como Utilizar a Opção Subjudice nos Processos Judiciais, suporte condomob, ajuda, manual
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