Como configurar Configuração e personalização da impressão de boletos

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de como configurar configuração e personalização da impressão de boletos, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar como configurar configuração e personalização da impressão de boletos ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar as etapas de como configurar configuração e personalização da impressão de boletos para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.

Benefício para o usuário ou operação

Padronização do processo de registro.
Redução de erros manuais.
Maior agilidade e autonomia na gestão condominial.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu correspondente ao módulo em questão.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente.
Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Informações completas sobre a unidade ou registro a ser manipulado.

Causas prováveis

Necessidade de atualização de dados ou execução de rotina periódica do condomínio.

Como fazer ou corrigir

Acessar a função de impressão de boletos;
No menu Receitas > Cobranças, selecione os boletos desejados;
Clique no botão Boletos, na parte superior da tela;
Será exibido um pop-up para definir os detalhes da impressão:
4.1 Área Livre: Escolha as informações adicionais que serão impressas no boleto;
4.1.1 Sem conteúdo;
4.1.2 Demonstrativo de Receitas e Despesas;
4.1.3 Relação de Despesas Rateadas;
4.1.4 Unidades Vinculadas;
4.1.5 Previsão Orçamentária;
4.1.6 Personalizada;
4.1.7 Previsão Orçamentária - Despesas;
4.1.8 Rateio de Despesas (Lançamentos Gerais).
Capa (no verso):
5.1 Com capa;
5.2 Sem capa.
Ordenar por: Defina a ordem dos boletos no arquivo PDF gerado:
6.1 Unidade (Grupo/Identificador);
6.2 Unidade (Identificador);
6.3 Vencimento.
Cobranças Vencidas:
7.1 Não exibir;
7.2 Detalhar cobranças;
7.3 Apenas aviso.
Optantes do Boleto Digital:
8.1 Imprimir;
8.2 Não imprimir.
Informações Complementares: Insira um campo livre para qualquer informação adicional necessária;
Para definir uma configuração padrão de impressão:
10.1 Acesse Configurações > Receitas > Boletos;
10.2 As configurações podem ser ajustadas no pop-up apenas em casos específicos.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema processará a solicitação de como configurar configuração e personalização da impressão de boletos com sucesso. Você visualizará uma confirmação na tela e o registro será atualizado com os novos dados, permitindo a continuidade do fluxo operacional com total transparência.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de erro.
ID ou nome do registro afetado.
Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Botão de salvar inativo.
Causa provável: Falta de preenchimento de campo obrigatório.
Ação recomendada: Revise todos os campos marcados com asterisco.

Dúvidas relacionadas

P: É possível emitir segunda via sem multa? R: Sim, configurando a excepcionalidade no painel financeiro da respectiva unidade.

P: Como configuro envio automático por e-mail? R: Isso pode ser feito ativando as notificações de emissão nas configurações principais do condomínio.

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