Acesso e Ferramentas para Advogados no Sistema

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de acesso e ferramentas para advogados no sistema, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar acesso e ferramentas para advogados no sistema ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar as etapas de acesso e ferramentas para advogados no sistema para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.

Benefício para o usuário ou operação

Padronização do processo de registro.
Redução de erros manuais.
Maior agilidade e autonomia na gestão condominial.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu correspondente ao módulo em questão.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente.
Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Informações completas sobre a unidade ou registro a ser manipulado.

Causas prováveis

Necessidade de atualização de dados ou execução de rotina periódica do condomínio.

Como fazer ou corrigir

Este artigo explica as permissões e funcionalidades disponíveis para usuários com perfil Advogado no sistema Condomob. Ele também orienta sobre como cadastrar, configurar e acessar o sistema utilizando esse perfil.

1. Funcionalidades Disponíveis no Módulo Financeiro:
O usuário com perfil de advogado tem acesso às seguintes funções:

Inadimplência Atual
Inadimplência por Período
Histórico de Inadimplência
Inadimplência por Unidade
Acordos
Processos Judiciais

Ações Permitidas:

Consultar inadimplência atual e fazer simulações de negociação e parcelamento.
Enviar dados de acordos simulados para a administradora ou responsável do condomínio para criação e emissão de boletos.
Consultar processos judiciais, realizar simulações, emitir relatórios e enviar dados para registro no sistema.

2. Permissões para Acordos e Processos Judiciais:

Para que o advogado possa registrar acordos e processos judiciais diretamente no sistema, siga os passos abaixo:
Acesse o menu Painel da Administradora > Usuários > Usuários para os usuário da Administradora ou Geral > Usuários > Usuários para os usuários do Condomínio.
Localize o perfil de Advogado utilizado pelos usuário e altere as permissões desejadas.

3. Cadastrar um Usuário com Perfil Advogado:

Vá para: - Minha Administradora > Usuários Permitidos > + - Meu Condomínio > Usuários > +
Preencha os campos: - Conta Google: E-mail do advogado. - Nome: Nome completo do usuário. - Tipo: Selecione Advogado. - Receber e-mails: Marque como Não. - Acesso ao Condomob Social: Sim. - Acesso ao Condomob Financeiro: Sim.
Clique em Salvar para concluir o cadastro.

4. Acessar o Sistema:

O advogado deve acessar o site oficial do Condomob: https://condomob.net/.
Clique no botão Login > Área Síndico/Portaria.
Insira o e-mail cadastrado e a senha vinculada à Conta Google.

Observações:

O perfil advogado pode ser configurado para apenas consultar ou também registrar acordos e processos judiciais, conforme as permissões definidas.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema processará a solicitação de acesso e ferramentas para advogados no sistema com sucesso. Você visualizará uma confirmação na tela e o registro será atualizado com os novos dados, permitindo a continuidade do fluxo operacional com total transparência.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de erro.
ID ou nome do registro afetado.
Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Botão de salvar inativo.
Causa provável: Falta de preenchimento de campo obrigatório.
Ação recomendada: Revise todos os campos marcados com asterisco.

Dúvidas relacionadas

P: Como renegociar um acordo já em andamento? R: Exclua o acordo atual (considerando o saldo devido das parcelas ativas) e gere um novo termo computando a renegociação.

P: O juros é atualizado automaticamente na rolagem? R: Sim, desde que o índice (ex: INPC) esteja parametrizado nas configurações tributárias condominiais.

Palavras-chave de busca

Acesso e Ferramentas para Advogados no Sistema, suporte condomob, ajuda, manual