Como Integrar Leituras do App Condomob Consumo ao Módulo Social e Financeiro

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de como integrar leituras do app condomob consumo ao módulo social e financeiro, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar como integrar leituras do app condomob consumo ao módulo social e financeiro ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar as etapas de como integrar leituras do app condomob consumo ao módulo social e financeiro para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.

Benefício para o usuário ou operação

Padronização do processo de registro.
Redução de erros manuais.
Maior agilidade e autonomia na gestão condominial.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu correspondente ao módulo em questão.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente.
Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Informações completas sobre a unidade ou registro a ser manipulado.

Causas prováveis

Necessidade de atualização de dados ou execução de rotina periódica do condomínio.

Como fazer ou corrigir

Após a sincronização manual ou automática das medições via App Condomob Consumo (ou Consumo Personalizado), todos os lançamentos serão transportados para o Módulo Social, dentro da medição específica (água, gás, energia, água comercial ou mineral). A partir desse momento, é possível validar os dados, calcular os valores e gerar as cobranças para os condôminos diretamente no Módulo Financeiro.

1. Visualizar as Leituras no Módulo Social

Acesse Módulo Social > Consumo Individual > Água, Gás, Energia, Água Comercial ou Mineral.
Selecione o grupo e o período desejado (da mesma forma que no aplicativo).
Na aba Lançamentos, visualize as medições lançadas em cada unidade.
Na aba Fechamento, veja o valor a ser cobrado por unidade.

Observação: O cálculo dos valores é baseado na Tabela de Cálculo, configurada em Consumo Individual > Tabela de Cálculo.

2. Importar as Leituras para o Módulo Financeiro Após validar as medições, o usuário pode importar os valores para o Módulo Financeiro e gerar as cobranças para os condôminos.

Acesse o Módulo Financeiro > Receitas > Composição das Cobranças > Lançamentos por Unidade.
Clique no botão Consumo para iniciar a importação dos valores das leituras do aplicativo.
Um pop-up será aberto para preenchimento das informações necessárias para a geração das cobranças.
No pop-up, selecione as opções desejadas e clique em Importar. Em seguida, gere as cobranças acessando o menu Receitas > Cobranças > Botão: Gerar.
Em caso de dúvidas sobre a importação na função Lançamentos por Unidade, consulte o artigo:
Criação de um novo Lançamento Geral

Observações:

Certifique-se de que os cálculos de consumo estão configurados corretamente antes de importar os valores.
Para mais detalhes sobre como realizar o lançamento das medições no App Condomob Consumo, consulte o artigo: Conheça mais sobre o App Condomob Consumo e suas Funcionalidades
Lembrando que o App Condomob Consumo está em fase piloto e disponível apenas para alguns clientes selecionados.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema processará a solicitação de como integrar leituras do app condomob consumo ao módulo social e financeiro com sucesso. Você visualizará uma confirmação na tela e o registro será atualizado com os novos dados, permitindo a continuidade do fluxo operacional com total transparência.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de erro.
ID ou nome do registro afetado.
Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Botão de salvar inativo.
Causa provável: Falta de preenchimento de campo obrigatório.
Ação recomendada: Revise todos os campos marcados com asterisco.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a ação em ‘Como Integrar Leituras do App Condomob Consumo ao Módulo Social e Financeiro’ foi validada em sistema? R: Consulte os logs de auditoria de usuário ou extraia um relatório rápido do respectivo módulo.

P: Restrições de acesso implicam no salvamento dessa rotina? R: Apenas perfis com atributo de ‘Escrita’ conseguem consolidar alterações; caso contrário, o botão de salvamento aparecerá bloqueado.

Palavras-chave de busca

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