Como gerar Controle e geração de relatório de Inadimplência por Período

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de como gerar controle e geração de relatório de inadimplência por período, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar como gerar controle e geração de relatório de inadimplência por período ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar as etapas de como gerar controle e geração de relatório de inadimplência por período para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.

Benefício para o usuário ou operação

Padronização do processo de registro.
Redução de erros manuais.
Maior agilidade e autonomia na gestão condominial.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu correspondente ao módulo em questão.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente.
Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Informações completas sobre a unidade ou registro a ser manipulado.

Causas prováveis

Necessidade de atualização de dados ou execução de rotina periódica do condomínio.

Como fazer ou corrigir

A função de inadimplência por período no Condomob oferece ao Síndico ou Administrador uma visão detalhada das cobranças em atraso, permitindo o controle de inadimplência por datas ou períodos específicos.

No módulo Receitas, acesse Inadimplência > Inadimplência por Período.

Na tela inicial, utilize os filtros disponíveis para refinar a pesquisa, incluindo:

Data de Referência: Selecione a data de referência do relatório.
Data de Vencimento: Informe o período desejado.
Competência: Selecione entre opções de competência para o filtro de período.
Período de Competência: Escolha o mês de competência.
Tipo de Cobrança: Filtre por cobranças ordinárias, extraordinárias, ou acordos.
Grupo e Unidade: Visualize inadimplência de todos os grupos ou unidades específicas.
Marcadores e Pagadores: Selecione marcadores ou pagadores específicos.
Valor Nominal: Escolha a forma de exibição dos valores, como multa, juros e honorários.
Processo Judicial: Filtre por unidades com ou sem processo judicial.
Exibir a Liquidar: Inclua cobranças pagas e aguardando liquidação.
Resumo Contábil: Escolha entre exibir resumo contábil, por competência ou vencimento.

Após configurar os filtros, clique em Buscar para visualizar o relatório com:

Identificador da unidade
Nome do condômino
Quantidade e valor total das cobranças em atraso
Valor atualizado, se incluído.

Para gerar um relatório com os dados, clique em Relatório e configure as opções:

Exibir Dados do Condômino: Incluir ou omitir os dados do condômino.
Detalhar por Unidade: Detalhar todas as cobranças vencidas de cada unidade.
Mostrar Assinaturas: Exibir campos de assinaturas, conforme cadastro em Assinaturas dos Relatórios.

Escolha o formato do relatório, PDF ou XLS, para exportação.

Observações:

O filtro detalhado permite identificar rapidamente os maiores devedores e categorizar a inadimplência para melhor acompanhamento e ação.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema processará a solicitação de como gerar controle e geração de relatório de inadimplência por período com sucesso. Você visualizará uma confirmação na tela e o registro será atualizado com os novos dados, permitindo a continuidade do fluxo operacional com total transparência.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de erro.
ID ou nome do registro afetado.
Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Botão de salvar inativo.
Causa provável: Falta de preenchimento de campo obrigatório.
Ação recomendada: Revise todos os campos marcados com asterisco.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a ação em 'Como gerar Controle e geração de relatório de Inadimplência por Período' foi validada em sistema? R: Consulte os logs de auditoria de usuário ou extraia um relatório rápido do respectivo módulo.

P: Restrições de acesso implicam no salvamento dessa rotina? R: Apenas perfis com atributo de 'Escrita' conseguem consolidar alterações; caso contrário, o botão de salvamento aparecerá bloqueado.

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