Descrição: Como funciona a modalidade de crédito Inadimplência Zero e quais são os procedimentos para sua contratação?
Solução: Para entender como funciona o Inadimplência Zero e como contratá-lo, realize os passos a seguir:
- Solicite um contato através do formulário disponível para a contratação do Inadimplência Zero;
- Após a contratação, a habilitação no sistema Condomob será credenciada automaticamente, sendo necessário já possuir uma conta PJBank habilitada;
- Em caso de dúvidas após a contratação, entre em contato com o suporte do Inadimplência Zero através do e-mail suporte@condomob.net;
- O Inadimplência Zero garante 100% da receita do condomínio mensalmente, com a administradora emitindo os boletos e encaminhando para os condôminos;
- Dois dias úteis após o vencimento da cobrança, a receita é creditada integralmente na conta do condomínio, descontadas as taxas da operação;
- As cobranças extrajudiciais e judiciais são de responsabilidade do Inadimplência Zero, que realiza a cobrança entre o 1º e o 90º dia do vencimento, encaminhando para o jurídico após esse prazo;
- O condômino poderá pagar o boleto até 30 dias após o vencimento, após o que deverá entrar em contato com a MDR para efetuar o pagamento;
- A administradora pode emitir uma segunda via de boleto até o 30º dia de vencimento, após o que o inadimplente deve pagar a nova cobrança gerada pelo Inadimplência Zero;
- Para garantir a receita, as cobranças devem ser geradas e faturadas até 10 dias úteis antes do repasse e enviadas até 5 dias úteis antes do repasse.
Importante: O Inadimplência Zero não garante boletos de segunda arrecadação, cobranças extraordinárias ou cobranças em aberto anteriores à contratação.
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