Geração de cobranças garantidas

Descrição: Este artigo explica os procedimentos essenciais para gerar cobranças garantidas e criar o lote correspondente no Inadimplência Zero. Aprenda as etapas necessárias para que suas cobranças sejam devidamente garantidas e enviadas para o repasse.

Solução: Para gerar cobranças garantidas e criar o lote, realize os passos a seguir:

1. Certifique-se de que o Inadimplência Zero esteja habilitado para a conta PJBank;
2. Acesse a função Receitas > Cobranças para gerar as cobranças;
3. Fature as cobranças utilizando a conta PJBank;
4. Verifique que as cobranças faturadas garantidas estarão sinalizadas com a letra "G" na cor cinza, indicando que estão com o status de "garantidas".
5. Após gerar e faturar os boletos com a conta PJBank, acesse a função Receitas > Inadimplência Zero > Lotes, no módulo Financeiro Condomob;
6. Selecione a conta PJBank habilitada para o Inadimplência Zero;
7. Clique no botão "+ Novo Lote";
8. Selecione o período referente à data de vencimento das cobranças (não é o mês de competência);
9. Selecione as cobranças;
   • Importante: Somente será possível gerar um único lote por vencimento, portanto certifique-se de que todas as cobranças foram geradas e faturadas e que a composição das cobranças está correta e não está faltando nenhum lançamento;
10. Clique no botão "Confirmar" para efetuar o envio do lote.

Atenção: O repasse somente ocorrerá se as cobranças garantidas estiverem dentro do lote enviado.