Consumo Individual Gás – Condomob - Central de Ajuda

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de consumo individual > gás, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar consumo individual > gás ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar as etapas de consumo individual > gás para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.

Benefício para o usuário ou operação

Padronização do processo de registro.
Redução de erros manuais.
Maior agilidade e autonomia na gestão condominial.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu correspondente ao módulo em questão.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente.
Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Informações completas sobre a unidade ou registro a ser manipulado.

Causas prováveis

Necessidade de atualização de dados ou execução de rotina periódica do condomínio.

Como fazer ou corrigir

O Consumo Individual de Gás é calculado de acordo com o modo de lançamento, que deve ser configurado na Tabela de Cálculo - Gás (Tabelas de Cálculo - Gás). Por isso, é importante que preencha primeiro a tabela de cálculo do gás para depois efetuar os lançamentos de consumo nesta função.

Assuntos relacionados:

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Consumo Individual - Água

Consumo Individual - Energia

Consumo Individual > Tabelas de Cálculo > Água

Consumo Individual > Tabelas de Cálculo > Energia

Menu deste guia:

(se desejar clique no link do assunto no menu abaixo para direcionamento direto ao texto)

Consultar os lançamentos de um período
Geral - Lançamentos dos consumos
Lançamento
Modos de Lançamento
Importar Consumo
Importar tabela
Lançamento com Imagens
Outras Funções
Fechamento
Histórico de consumo da unidade
Visualização dos dados de consumo pelo condômino no App Condomob
Integração com o Módulo Financeiro

Consultar os lançamentos de um período

No módulo social, clicar no Menu Consumo Individual > Gás:
Selecione o Período(mês e ano);
Escolha o Grupo (bloco ou torre e etc.) para fazer o lançamento. Poderá escolher um grupo específico ou escolher a opção “Todos os grupos”.
Importante: Recomendamos que a busca seja realizada por grupo e não todos de uma vez, para que o tempo de carregamento seja mais rápido;
Clique no botão de Buscar.

Geral - Lançamentos dos consumos

O preenchimento/importação dos dados e imagens referentes a leitura, consumo nominal ou valor nominal deverão ser realizados na aba “Lançamento”, já na aba “Fechamento” estarão disponíveis os valores finais, com a inclusão da “Data de Leitura” e “Acréscimo” (este último opcional).

LANÇAMENTO

Primeiro veremos os modos de lançamento (leitura, consumo nominal e valor nominal) com preenchimento manual e depois veremos outras formas possíveis de preenchimento com a importação de dados ou com inserção de imagem.

Selecione o período(mês e ano);
Escolha um Grupo (bloco ou torre e etc.) para fazer o lançamento. Poderá escolher um grupo específico ou escolher a opção “Todos os grupos”. Importante: Recomendamos que o lançamento seja realizado por grupo e não todos de uma vez para que o tempo de carregamento seja mais rápido;
Clique no botão de “Buscar”.
Clique na aba “Lançamento“:

Modos de Lançamento

> Modo de Lançamento - Leitura

Se o modo de lançamento for Leitura, o consumo individual de gás é calculado a partir da subtração da leitura atual pela anterior. Dessa forma, para lançar o consumo do mês atual é preciso lançar também, a leitura do mês anterior.

Se for a primeira vez que irá realizar o lançamento, selecione o período equivalente ao mês anterior ao que deseja calcular:

Siga os passos 1, 2, 3 e 4 de Lançamento;
Preencha os dados da leitura referente ao mês nos campos da coluna “Atual”;
Clique em “Salvar”;
Altere o período para o mês e ano atual;
Clique no botão de “Buscar”;
Preencha os dados da leitura nos campos da coluna “Atual”;
Obs.: Os campos da coluna “Anterior” agora estarão com o preenchimento da leitura do mês anterior;
Clique em “Salvar”.

O valor de consumo (em m³) do período será calculado e aparecerá na coluna “Consumo (m³)”.

Na coluna “Média (m³)” aparecerá a média de consumo dos últimos 3 meses em relação ao período selecionado. Atenção: A média não conta o próprio mês selecionado no qual os lançamentos estão sendo realizados. São considerados os três meses anteriores ao mês vigente.

E na coluna “Variação” será informado a variação do consumo do período em relação a média dos últimos 3 meses (em percentual).

Relógio Novo - Quando houver troca de relógio, basta selecionar a opção Relógio Novo. A coluna “Anterior” ficará com o valor zerado.

Consumo Zero - Para zerar o valor de cobrança do consumo. Observação: O valor a pagar estará zerado na aba de Fechamento na coluna Valor (R$).

> Modo de Lançamento - Consumo Nominal

Se o modo de lançamento forConsumo Nominal,o valor a pagar será calculado a partir do consumo inserido na coluna “Atual”.

Siga os passos 1, 2, 3 e 4 de Lançamento;
Preencha os consumos nominais do mês atual nos campos da coluna “Atual”;
Clique em Salvar.

O valor de consumo (em m³) do período aparecerá na coluna “Consumo (m³)”. Obs.: Deverá ser o mesmo valor que foi inserido na coluna “Atual”.

E na coluna “Variação” será informado a variação do consumo no período em relação a média dos últimos 3 meses (em percentual).

Relógio Novo - Quando houver troca de relógio, basta selecionar a opção Relógio Novo, o que permitirá editar a leitura da coluna “Anterior” de acordo com a leitura inicial registrada no relógio.

Consumo Zero - Para zerar o valor de cobrança do consumo. Observação: O valor a pagar estará zerado na aba de Fechamento na coluna Valor (R$).

> Modo de Lançamento - Valor Nominal

Se o modo de lançamento for Valor Nominal, deverá lançar diretamente o valor (R$) a pagar. Dessa forma, não serão consideradas faixas de consumo.

Siga os passos 1, 2, 3 e 4 de Lançamento;
Preencha o valor (R$) que cada unidade deverá pagar de consumo no mês atual nos campos da coluna “Atual”;
Clique em Salvar.

O valor de consumo (em R$) do período aparecerá na coluna “Consumo (m³)”. Obs.: Deverá ser o mesmo valor que foi inserido na coluna “Atual”.

E na coluna “Variação” será informado a variação do consumo no período em relação a média dos últimos 3 meses (em percentual).

Relógio Novo - Não se aplica para este modo.

Consumo Zero - Para zerar o valor de cobrança do consumo. Observação: O valor a pagar estará zerado na aba de Fechamento na coluna Valor (R$).

Importar Consumo

Na explicação dos modos de lançamento, utilizamos o preenchimento manual da coluna “Atual”, porém existem duas formas de importar os dados de consumo através de arquivos.

Poderá importar o consumo através de uma planilha .xls , utilizando a função “Importar Tabela”, que veremos a seguir, ou através de arquivo de texto .txt, utilizando a função “Importar Techmetria”, se utilizar este serviço. O procedimento detalhado poderá consultar acessando o link: Consumo Individual - Techmetria

> Importar Tabela

Siga os passos 1, 2, 3 e 4 de Lançamento;
Clique no botão “Importar Tabela”;

Ao clicar no botão indicado, abrirá uma caixa de diálogo “Importar Leituras”;
Clique no botão “Tabela Base” para baixar a tabela base de importação;

Preencha a planilha e salve;

Obs.: Este é um exemplo de lançamento no modo “Leitura”. Mas poderá preencher a coluna Leitura Atual também com o Consumo Nominal e Valor Nominal.

Clique no botão “Enviar tabela preenchida” para enviar o arquivo preenchido;
Selecione a tabela base preenchida salva no computador;
Clique no botão “Importar”.

Lançamento com Imagens

É possível inserir a imagem do medidor de consumo/relógio de cada unidade, junto ao lançamento da leitura do consumo.

Siga os passos 1, 2, 3 e 4 de Lançamento;
Clique no ícone dentro do primeiro campo da coluna “Imagem” da primeira unidade para abrir a tela de lançamento;

Na página aparecerão os campos para preenchimento referentes a unidade selecionada;
Clique no ícone da câmera fotográfica para inserir a imagem do medidor de consumo/relógio fotografado no momento em que a leitura foi efetuada;

Selecione a imagem salva em seu computador referente a unidade selecionada;
Se precisar apagar a imagem que inseriu, clique no ícone da lixeira;
Preencha o campo “Leitura Atual” com a leitura correspondente ao do medidor de consumo/relógio;

Preencha o campo “Relógio Novo?” com a opção “Sim” ou “Não”. Se optar por “Sim” o campo “Leitura Anterior” ficará habilitado para edição, caso o contrário já mostrará a leitura do mês anterior;
Preencha o campo “Consumo Zero” com a opção “Sim” ou “Não”. Se optar por “Sim” irá zerar o valor a ser cobrado pelo consumo.
No último campo escolha o que fazer Após Salvar:
Voltar para a lista;
Ir para o anterior;
Ir para o próximo;
Clique no botão “Salvar”.

Como inserir a imagem do hidrômetro/relógio direto do celular

Acesse o sistema web Condomob módulo social pelo celular - https://condomob.net/
Clique no meu lateral esquerdo;

Clique em “Área do Síndico/Portaria”;

Clique no botão de “Login”;

Acesse com a mesma conta Google (@gmail) com a qual acessa o sistema web Condomob no computador;
Clique no menu lateral para visualizar as funções do módulo social;

Clique em “Consumo Individual” e depois em “Gás”;

No celular a tela aparecerá dessa forma:

Escolha um Período;
Escolha um Grupo;
Clique no botão de “Buscar”;
Clique no ícone dentro do primeiro campo da coluna “Imagem” da primeira unidade para abrir a tela de lançamento;

Clique no ícone da câmera fotográfica;

Neste momento poderá escolher a ação que desejar:
Câmera;
Câmera (filmadora);
Arquivos.
Neste caso escolha “Câmera”. Obs.: Os ícones e/ou funcionalidades variam de acordo com a marca e modelo do celular;

Exemplo de tela com um aparelho Motorola

Fotografe o medidor/relógio;

Se a imagem não ficou boa, basta clicar no ícone da lixeira e tirar outra foto. Para confirmar clique no ícone de confirmação.
Preencha os demais campos conforme já descrito em “Lançamento com Imagens”;
Clique no botão “Salvar”;
E por fim clique no botão “Anterior” ou “Próximo” conforme a ordem escolhida para fazer a leitura com coleta de imagem;

Outras Funções

- Consumo Zero - Para zerar o valor de cobrança do consumo em massa. Observação: O valor a pagar estará zerado na aba de Fechamento na coluna Valor (R$).

- Download Imagens(Zip) - Para baixar as imagens lançadas nas unidades referentes ao mês atual, em formato Zip.

- Relatório - Para gerar um relatório com o consumo do mês selecionado em PDF ou XLS.

Ao clicar neste botão irá aparecer o seguinte pop up:

No campo Modelo é possível selecionar se deseja emitir o relatório com todos os consumos ou apenas com as unidades com consumo zerado.

Abaixo, se desejar também que a tabela utilizada para cálculo do valor para pagamento do consumo seja visualizada também no relatório, marque a caixa de seleção “Incluir a tabela de cálculo vigente”.

- Log - Para verificar as alterações realizadas nessa função.

FECHAMENTO

Informe a Data de Leitura;
Insira o valor de Acréscimo (se houver);
Informe o Tipo de Acréscimo, se preenchido o campo anterior de Acréscimo, que poderá ser:
- Valor integral: um valor a mais em R$ será cobrado em todas as unidades;
- % sobre o consumo: uma porcentagem será cobrada baseada no consumo da pessoa;
- Rateio simples: o valor inserido será dividido entre todas as unidades;
- x Área: o valor será cobrado de acordo com a área da unidade;
- x Fração Ideal: o valor será cobrado de acordo com a fração ideal da unidade.
Clique no botão “Salvar”;
Para notificar os condôminos pelo aplicativo, clique no botão “Notificar via app”.
Clique no botão de “Log” para verificar as alterações realizadas nessa função.

Se a medição do consumo de gás for em m³ os lançamentos já estarão com essa unidade de medida. E neste caso na Tabela de Cálculo do Gás o campo de fator de conversão deverá estar preenchido com o valor 1.0000.

Porém se a medição do consumo de gás for em Kg, na Tabela de Cálculo do Gás o campo de fator de conversão deverá estar preenchido com o valor de densidade média m³/kg.
Importante: O fator de conversão mais comum é de 2.50000, porém pode variar conforme o tipo de gás, sendo portanto necessário verificar o fator de conversor aplicado pela empresa fornecedora do gás.

Disponibilidade no app

Após realizar o fechamento do mês, para disponibilizar no aplicativo, clicar no botão “Alterar”;
Inserir o mês e ano;
Clicar no botão “Atualizar”;

Histórico de consumo da unidade

Para emitir um relatório de histórico de consumo de uma unidade em PDF ou XLS, clique no ícone que está na mesma linha da unidade que deseja consultar:

Exemplo em PDF:

Visualização dos dados de consumo pelo condômino no App Condomob

O condômino poderá visualizar o consumo:

Acesse o aplicativo Condomob;
Clique no ícone “Minha Unidade”;
Clique no ícone “Consumo”;
Clique na aba “Gás”.

Clique em cima do cartão com o mês e ano para ver o detalhamento:

Integração com o Módulo Financeiro

O Consumo Individual também está integrado ao Condomob Financeiro. Assim, você poderá emitir uma cobrança ao morador referente ao consumo individual.

Para isso acesso no Condomob Financeiro, Receitas > Composição das Cobranças > Lançamentos por Unidade:

Selecionar o período;
Clicar no botão “Consumo”.

Preencher os dados para importação:

Depois de preencher os campos necessários, clicar no botão “Importar”;

Assim, o sistema irá importar todos os dados de consumo lançados no condomínio na função de Consumo Individual no módulo Social.

Para saber maiores detalhes quanto ao lançamento do consumo no Módulo Financeiro: Acessar Tutorial Lançamento Por Unidade.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema processará a solicitação de consumo individual > gás com sucesso. Você visualizará uma confirmação na tela e o registro será atualizado com os novos dados, permitindo a continuidade do fluxo operacional com total transparência.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de erro.
ID ou nome do registro afetado.
Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Botão de salvar inativo.
Causa provável: Falta de preenchimento de campo obrigatório.
Ação recomendada: Revise todos os campos marcados com asterisco.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a ação em ‘Consumo Individual > Gás’ foi validada em sistema? R: Consulte os logs de auditoria de usuário ou extraia um relatório rápido do respectivo módulo.

P: Restrições de acesso implicam no salvamento dessa rotina? R: Apenas perfis com atributo de ‘Escrita’ conseguem consolidar alterações; caso contrário, o botão de salvamento aparecerá bloqueado.

Palavras-chave de busca

Consumo Individual > Gás, suporte condomob, ajuda, manual