Descrição: Como funciona a Área Administrativa no Condomob e quais são os procedimentos para que o síndico tenha acesso a essa função?
Solução: A Área Administrativa permite que o síndico receba notificações de novas solicitações e realize aprovações ou responda mensagens dos condôminos.
Para que o síndico tenha acesso à Área Administrativa no Condomob, realize os passos a seguir:
- Acesse a aba Meu Condomínio > Corpo Diretivo e inclua os dados da unidade do síndico, marcando como Síndico;
- Verifique se o cadastro do síndico está ativo e com a data de mandato válida;
- Certifique-se de que o e-mail cadastrado na unidade é o mesmo utilizado para acessar a aplicação web Condomob;
- Caso o usuário síndico ainda não tenha sido criado, acesse Meu Condomínio > Usuários > Usuários e clique em + Novo;
- Para acessar a Área Administrativa no app, utilize o e-mail e senha já cadastrados;
- No app, clique na aba Área Administrativa para visualizar as pendências existentes no condomínio;
- Verifique se há solicitações em Despesas, Mensagens, Manutenções Eventuais, Manutenções Programadas, Reservas de Espaço, Atualização cadastral de unidade e Mercado interno;
- Ao clicar em uma das pendências, o síndico será redirecionado para a página administrativa no navegador.
Observação: As notificações do aplicativo devem estar ativas no celular para receber alertas sobre novas solicitações.
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