Descrição: Como acessar sua unidade pela primeira vez no aplicativo Condomob?
Solução: Para acessar sua unidade pela primeira vez, realize os passos a seguir:
- Abra o aplicativo Condomob;
- Após o realizar o login, aparecerá a mensagem "Não encontramos unidade(s) relacionada(s) ao seu e-mail";
- Clique no botão (+) para adicionar sua unidade;
- Selecione a cidade;
- Digite o nome do seu condomínio para realizar a busca e clique no nome correspondente;
- Se o endereço de e-mail escolhido já estiver cadastrado em sua unidade, aparecerá o identificador da unidade para clicar;
- Clique na unidade desejada para que ela apareça na sua tela de unidades no app;
- Se o e-mail escolhido não estiver cadastrado, aparecerá a frase “Selecione uma unidade” sem um identificador;
- Clique no botão Atualizar Cadastro e preencha o formulário para enviar à administradora/condomínio para validação e atualização do cadastro do e-mail;
- Assim que o cadastro for feito, sua unidade aparecerá para seleção;
- Em ambos os casos, a tela “Precisa de Ajuda?” aparecerá com os dados de contato do condomínio e/ou administradora caso precise de assistência.
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