Conheça mais sobre o App Condomob Consumo e suas Funcionalidades

Descrição:
O App Condomob Consumo permite que os leituristas do seu condomínio registrem medições de água, gás e energia diretamente pelo aplicativo. As informações podem ser sincronizadas automaticamente com o Módulo Social, agilizando o processo.

Solução:

1. Instalar e Acessar o App Condomob Consumo

• Instale o aplicativo pela Apple Store ou Google Play. 
• Faça login utilizando o e-mail cadastrado no sistema.
• Escolha o condomínio e o tipo de leitura (água, gás, energia etc.).

Sobre o Ícone de Pendência
Caso um ícone vermelho apareça ao lado do tipo de leitura, isso indica possíveis pendências nas leituras registradas. Clique no ícone para visualizar o número de pendências e o período correspondente.

Algumas situações que podem gerar esse alerta incluem:

• Leitura preenchida, mas não sincronizada.
• Erro de sincronização devido à conexão instável ou interrupção no processo.
• A leitura registrada é menor que a leitura anterior.

Se a leitura estiver menor do que a anterior, isso pode estar relacionado à configuração da Tabela de Cálculo no Módulo Social. Para mais informações, consulte o artigo: Tabela de Cálculo > Gás, Tabela de Cálculo > Água e Tabela de Cálculo > Energia.

2. Iniciar o Lançamento das Leituras

Ao acessar o app, se nenhuma leitura tiver sido iniciada, a tela exibirá a mensagem "Período sem Leituras".

• Clique em Iniciar Leituras para começar.
• No topo da tela, é possível:
  • Alterar o período de lançamento.
  • Selecionar o grupo desejado.
• Ao finalizar a leitura, clique na seta para retornar e altere o tipo de leitura, se necessário.

3. Sincronizar Leituras com o Módulo Social

Por padrão, o sincronismo das medições no App Condomob Consumo para o Módulo Social é realizado manualmente.

• No menu lateral direito, clique em Sincronizar para enviar os dados ao Módulo Social > Consumo Individual. 
• Caso o usuário esteja sem rede, é possível gravar os dados localmente, mas a sincronização só ocorrerá quando houver conexão com a internet.

4. Configurar Sincronismo Automático

• No menu lateral, vá até Configurações.
• Ative a opção para que a sincronização ocorra automaticamente, sem necessidade de clicar manualmente em "Sincronizar".
• O sistema enviará as leituras conforme forem preenchidas no aplicativo

5. Descartar Medições

É possível descartar medições que não foram sincronizadas, incluindo:

• Medições com erro (em vermelho).
• Medições não sincronizadas (em amarelo).

Para isso:

• No menu lateral, vá até Configurações.
• Clique em Descartar Medições.

6. Configurar Ação Após Salvar Medição

Observações: 

• O App Condomob Consumo está em fase piloto e disponível apenas para alguns clientes selecionados.
• Para mais detalhes sobre como liberar o usuário do sistema para acessar o app e integrar as leituras no Módulo Social e Módulo Financeiro, consulte os artigos:
  • Como Integrar Leituras do App Condomob Consumo ao Módulo Social e Financeiro
  • Como Configurar Usuários para acessar o App Condomob Consumo
• Lembrando que o aplicativo ficará disponível apenas para clientes que utilizam o Módulo Social Completo.