» Acesso Área Administrativa no App Condomob

Como funciona a Área Administrativa no aplicativo Condomob e o procedimento para que o síndico do condomínio tenha acesso a função.

Através dessa função, o síndico poderá ser notificado pelo aplicativo de novas solicitações¹, verificar quais tipos de solicitações estão aguardando e ser redirecionado para a página da web administrativa do Condomob para que, por exemplo, realize aprovações ou responda mensagens dos condôminos.

1 - As notificações do aplicativo Condomob precisam estar ativas no celular.

Como configurar o acesso à Área do Síndico

Como realizar o acesso à Área do Síndico

Como configurar o acesso a Área Administrativa

Para que o síndico tenha acesso à Área Administrativa, no app Condomob, é preciso realizar as seguintes configurações:

• Primeiro é necessário informar qual a unidade do síndico no condomínio. Para isso, acesse a aba Meu Condomínio > Corpo Diretivo e inclua os dados da unidade marcando como Síndico.
  

Lembrando que o cadastro do síndico no corpo diretivo precisa está ativo e com a data de mandato válida.

• O e-mail cadastrado na unidade deverá ser o mesmo utilizado para acesso na aplicação web Condomob com o perfil de usuário Síndico.

Essa configuração é necessária para indicar qual e-mail da unidade se refere ao e-mail do síndico, visto que existem unidades com mais de um e-mail cadastrado. Sendo assim, pedimos que acesse a aba Meu Condomínio > Usuários > Usuários e verifique que o e-mail do síndico está de acordo com a unidade dele. 

Caso ainda não tenha criado o usuário síndico no condomínio, poderá acessar a aba Meu Condomínio > Usuários > Usuários e clicar em + Novo.

Para dúvidas sobre o acesso do síndico, pedimos que verifique o artigo Perfis de Usuários, que detalha como personalizar os acessos dos usuários. Para acessar o artigo, clique aqui.

Como realizar o acesso à Área Administrativa

Para realizar o acesso à área administrativa pelo aplicativo, será preciso acessar a unidade do síndico, utilizando e-mail e senha já utilizado para visualização da unidade. No app, o síndico precisará clicar na aba Área Administrativa para visualizar as pendências existentes no condomínio.

Ao clicar na função Área Administrativa, irá visualizar² se há solicitações em:

• Despesas - despesas aguardando autorização;
• Mensagens - mensagens de condôminos para responder;
• Manutenções Eventuais - solicitações de manutenções eventuais;
• Manutenções Programadas - avisos de manutenções programadas;
• Reservas de Espaço -  reservas de espaço aguardando aprovação;
• Atualização cadastral de unidade - solicitações de atualização cadastral dos condôminos aguardando análise;
• Mercado interno - anúncios aguardando aprovação ou denúncias aguardando análise.

2 - Os acessos do síndico podem variar conforme configuração de usuário administrativo realizada pela administradora/condomínio. 

Ao clicar em uma das pendências, o síndico será redirecionado para o acesso administrativo, o mesmo utilizado no navegador. 

Caso o condomínio não possua pendências ou o síndico não tenha acesso a funcionalidade que possui a pendência, a Área Administrativa ficará em branco no aplicativo e será preciso realizar o acesso pelo navegador.