» Achados e Perdidos

A função Achados e Perdidos serve de ajuda na recuperação de objetos dentro do condomínio. Uma vez que algum objeto "sem um dono" foi encontrado por alguém, o administrador, síndico ou zelador poderá adicionar este objeto no sistema para a visualização deste item no aplicativo com o objetivo de encontrar o dono. 

 

Para acessar a função, clique no menu lateral esquerdo do módulo Social Condomob, em Portaria > Achados e Perdidos:

 

Na página inicial da função, poderá selecionar pelos filtros de pesquisa o Status do objeto entre Aguardando, Retirado e Cancelado e Vencimento entre Vencidos ou Não Vencidos. O vencimento refere-se ao prazo para retirada de um objeto caso tenha sido estipulado um prazo de retirada dos objetos (poderá deixar "todos" também). Clique no botão de lupa para efetuar a busca.

 

 

Para cadastrar um objeto perdido, clique no botão + Novo:

 

 

Preencha informações do objeto perdido nos campos abaixo:

• Cadastrar mais 1 após salvar: Marque a caixa de seleção para cadastrar outra encomenda imediatamente após salvar a anterior;
• Nome do objeto: Nome do objeto perdido (campo obrigatório);
• Lugar onde foi encontrado: Local onde o objeto foi encontrado (campo obrigatório);
• Data na qual o objeto foi encontrado: Insira a data de quando o objeto foi achado (campo obrigatório);
• Observação: Campo aberto para que insira qualquer informação que achar necessária.
• Imagem: Insira imagem do objeto localizada na galeria ou da câmera. 

Após o preenchimento, clique em "Salvar":

 

 

Depois de cadastrar um objeto, poderá notificar os condôminos pelo aplicativo Condomob. Para isso, clique no botão "Notificar via app":

 

 

Se desejar estipular uma data limite para retirada do objeto, acesse no menu lateral esquerdo do módulo Social Condomob a função "Meu Condomínio > Condomínio", clique na aba "Configurações" e localize a área "Achados e Perdidos":

 

 

 

 

No campo "Prazo limite para retirada (em dias)", preencha com a quantidade de dias para prazo de retirada do objeto. Caso não for estipular um prazo, deixe este campo em branco:

 

 

No exemplo, inserimos somente 1 dia de prazo para retirada, então objetos que não forem retirados neste prazo ficaram como "Vencidos" e com o prazo de limite (data) em vermelho:

 

 

O prazo começará a contar a partir da data na qual o objeto foi encontrado registrada, não pela data de cadastro do objeto no sistema.

 

Porém continuarão com o status de "Aguardando" e se desejar poderá cancelar (não excluir) e o objeto passará a ficar com o status de "Cancelado".

 

Para cancelar um objeto, clique no botão "Cancelar":

 

 

Para efetuar a entrega de objeto para o seu dono, clique no botão "Entregar":

 

 

Preencha o campo "Nome do retirante" (obrigatório) e clique no botão "Confirmar":

 

 

Este objeto passará a ter o status de "Retirado" e constará as informações de data e hora da retirada, nome do retirante e nome e função do usuário do sistema que realizou a entrega:

 

 

Por fim, se precisar emitir um relatório, primeiro faça a seleção nos filtros das informações que deseja que sejam apresentadas no relatório e clique no botão de lupa para efetuar a busca e clique no botão "Relatório":

 

 

No pop up que se abrirá poderá escolher entre as opções de modelos "Listagem" ou "Detalhado":

 

 

Se desejar o relatório em formato de arquivo planilha clique no botão "XLS" ou clique no botão "PDF" para selecionar este outro formato: