Descrição: Quais são os procedimentos para geração de cobranças garantidas e criação do lote?
Solução: Para gerar cobranças garantidas e criar o lote, realize os passos a seguir:
- Certifique-se de que o Inadimplência Zero esteja habilitado para a conta PJBank;
- Acesse a função Receitas > Cobranças para gerar as cobranças;
- Fature as cobranças utilizando a conta PJBank;
- Verifique que as cobranças faturadas garantidas estarão sinalizadas com a letra "G" na cor cinza, indicando que estão com o status de "garantidas".
- Após gerar e faturar os boletos com a conta PJBank, acesse a função Receitas > Inadimplência Zero > Lotes, no módulo Financeiro Condomob;
- Selecione a conta PJBank habilitada para o Inadimplência Zero;
- Clique no botão + Novo Lote;
- Selecione o período referente à data de vencimento das cobranças (não é o mês de competência);
- Selecione as cobranças;
- Clique no botão Confirmar para efetuar o envio do lote.
Atenção: O repasse somente ocorrerá se as cobranças garantidas estiverem dentro do lote enviado.
Importante: Somente será possível gerar um único lote por vencimento, portanto certifique-se de que todas as cobranças foram geradas e faturadas e que a composição das cobranças está correta e não está faltando nenhum lançamento.
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