Espaços Comuns > Reservas de Espaço / Lista de Convidados

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de espaços comuns > reservas de espaço / lista de convidados, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar espaços comuns > reservas de espaço / lista de convidados ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar as etapas de espaços comuns > reservas de espaço / lista de convidados para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.

Benefício para o usuário ou operação

• Padronização do processo de registro.
• Redução de erros manuais.
• Maior agilidade e autonomia na gestão condominial.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu correspondente ao módulo em questão.

Pré-requisitos (Antes de começar)

• Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente.
• Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
• Insumos e Dados Técnicos: Informações completas sobre a unidade ou registro a ser manipulado.

Causas prováveis

Necessidade de atualização de dados ou execução de rotina periódica do condomínio.

Como fazer ou corrigir

Função para controle de reservas nos espaços comuns e lista de convidados.

Para acessar essa função, no menu lateral esquerdo da interface da portaria Condomob, clique em Espaços Comuns > Reservas de Espaço / Lista de Convidados:

Ferramentas de Pesquisa

Consultar Reservas

Lista de Convidados

Ferramentas de Pesquisa

Filtros

Para facilitar a busca de reservas nos espaços comuns do condomínio, poderá utilizar os seguintes filtros:

Espaços: selecione uma das as opções: “Todos os espaços”, “Todos sem taxa” ou “Todos com taxa”;

Data Inicial;

Horário Inicial;

Data Final;

Horário Final.

Clique no botão “Buscar” após a seleção das opções do filtros.

Busca Rápida

Após efetuar uma pesquisa, com as reservas listadas na tela, poderá utilizar o campo de busca rápida, utilizando alguma palavra-chave de uma reserva, como o nome do espaço, a unidade, etc:

Consultar Reservas

Após realizar a buscar, todas as reservas ficarão listadas na tela com as seguintes informações por reserva:

• Nome do espaço;
• Unidade e titular (ou Condomínio se for uma reserva para o próprio condomínio);
• Solicitante;
• Data/Hora;
• Quantidade de Convidados/Usuários.

E para consultar uma reserva específica, clique na reserva:

Dentro de cada reserva poderá visualizar as seguintes informações:

• Nome do espaço;
• Data da reserva;
• Horário inicial da reserva;
• Horário final da reserva;
• Solicitante;
• Motivo (se houver);
• Lista de convidados (se houver).

Dentro de uma reserva também poderá consultar um resumo das configurações do espaço comum, contendo as regras de uso para cada espaço.

Para acessar, clique no botão “Resumo das Configurações”:

Lista de Convidados

Se uma reserva de espaço tiver lista de convidados, poderá consultar todos os nomes, clicando na reserva:

Também é possível realizar o cadastro de visitante com base neste convidado, clicando no ícone Cadastrar visitante:

A medida que os convidados entrarem no condomínio, poderá fazer a marcação clicando na caixa de seleção ao lado do nome:

Esta lista serve apenas para conferência de convidados presentes e as marcações de presença somente é armazenada no computador da portaria.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema processará a solicitação de espaços comuns > reservas de espaço / lista de convidados com sucesso. Você visualizará uma confirmação na tela e o registro será atualizado com os novos dados, permitindo a continuidade do fluxo operacional com total transparência.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

• Print da tela de erro.
• ID ou nome do registro afetado.
• Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

• Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.

Problemas comuns e como resolver

• Problema: Botão de salvar inativo.
• Causa provável: Falta de preenchimento de campo obrigatório.
• Ação recomendada: Revise todos os campos marcados com asterisco.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a ação em ‘Espaços Comuns > Reservas de Espaço / Lista de Convidados’ foi validada em sistema? R: Consulte os logs de auditoria de usuário ou extraia um relatório rápido do respectivo módulo.

P: Restrições de acesso implicam no salvamento dessa rotina? R: Apenas perfis com atributo de ‘Escrita’ conseguem consolidar alterações; caso contrário, o botão de salvamento aparecerá bloqueado.

Palavras-chave de busca

Espaços Comuns > Reservas de Espaço / Lista de Convidados, suporte condomob, ajuda, manual