Criação e Gestão de Votações e Enquetes no Sistema Condomob

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de criação e gestão de votações e enquetes no sistema condomob, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar criação e gestão de votações e enquetes no sistema condomob ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar as etapas de criação e gestão de votações e enquetes no sistema condomob para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.

Benefício para o usuário ou operação

Padronização do processo de registro.
Redução de erros manuais.
Maior agilidade e autonomia na gestão condominial.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu correspondente ao módulo em questão.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente.
Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Informações completas sobre a unidade ou registro a ser manipulado.

Causas prováveis

Necessidade de atualização de dados ou execução de rotina periódica do condomínio.

Como fazer ou corrigir

Para criar e gerenciar enquetes e votações, realize os passos a seguir:

No menu lateral esquerdo do módulo social, clique em Comunicação > Enquetes e Votações;
Para criar uma nova enquete, clique no botão + Novo;
Preencha os campos de “Dados Básicos”:
3.1. Título: insira o nome da enquete;
3.2. Votante: escolha entre “Proprietário ou Procurador” ou “Titular (Proprietário ou Inquilino)”;
3.3. Voto: selecione “Secreto” ou “Aberto”;
3.4. Voto cancelável: selecione “Sim” ou “Não”;
3.5. Apuração: escolha “Voto”, “Fração Ideal” ou “Área”;
3.6. Divulgar Resultado: escolha “Sempre” ou “Após encerramento”;
3.7. Início e término: insira as datas e horários de início e fim da enquete;
3.8. Bloquear voto para unidades inadimplentes: selecione “Sim” ou “Não”;
3.9. Unidades Vinculadas: escolha entre “Vincular voto” ou “Não vincular voto”;
3.10. Direcionar a enquete para grupos específicos ou todos os grupos;
Clique no botão Continuar para salvar como rascunho;
Na aba Pergunta, preencha os campos:
5.1. Máximo e Mínimo de respostas;
5.2. Opções de resposta: clique em + Nova Opção para inserir cada opção;
5.3. Insira a pergunta utilizando as ferramentas de edição;
Após finalizar a criação, clique no botão Publicar para disponibilizar a enquete;
Para notificar os moradores, clique em Notificar via app ou Enviar por e-mail;
Para imprimir relatórios, clique em Relatório e selecione as opções desejadas;
Para cancelar ou excluir uma enquete, selecione a enquete desejada e clique em Cancelar ou Excluir;
Para consultar alterações, clique na enquete e em seguida no botão Log.

Observação: Enquetes podem ser vinculadas a assembleias e devem ser gerenciadas conforme as diretrizes do condomínio.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema processará a solicitação de criação e gestão de votações e enquetes no sistema condomob com sucesso. Você visualizará uma confirmação na tela e o registro será atualizado com os novos dados, permitindo a continuidade do fluxo operacional com total transparência.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de erro.
ID ou nome do registro afetado.
Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Botão de salvar inativo.
Causa provável: Falta de preenchimento de campo obrigatório.
Ação recomendada: Revise todos os campos marcados com asterisco.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a ação em ‘Criação e Gestão de Votações e Enquetes no Sistema Condomob’ foi validada em sistema? R: Consulte os logs de auditoria de usuário ou extraia um relatório rápido do respectivo módulo.

P: Restrições de acesso implicam no salvamento dessa rotina? R: Apenas perfis com atributo de ‘Escrita’ conseguem consolidar alterações; caso contrário, o botão de salvamento aparecerá bloqueado.

Palavras-chave de busca

Criação e Gestão de Votações e Enquetes no Sistema Condomob, suporte condomob, ajuda, manual