Passo a Passo para Registrar e Notificar Objetos Perdidos

Descrição:
A funcionalidade Achados e Perdidos no módulo Social Condomob ajuda na recuperação de objetos encontrados no condomínio. O administrador, síndico ou zelador pode registrar itens encontrados no sistema, tornando-os visíveis para os condôminos no aplicativo, e gerenciar prazos para retirada.

Solução:

1. Acessar a Função:

• No menu lateral esquerdo do módulo Social, clique em Portaria > Achados e Perdidos.

2. Pesquisa de Objetos:

• Utilize os filtros para localizar objetos com base nos seguintes critérios:
• Status: Selecione entre Aguardando, Retirado ou Cancelado.
• Vencimento: Escolha entre Vencidos, Não Vencidos ou Todos.
• Clique no botão de lupa para realizar a busca.

3. Cadastro de Objetos Perdidos:

1. Clique no botão + Novo para cadastrar um novo objeto.
2. Preencha os campos obrigatórios: - Nome do Objeto: Nome do item perdido. - Lugar Onde Foi Encontrado: Local onde o objeto foi encontrado. - Data na Qual o Objeto Foi Encontrado: Data do achado. - Observação: Insira informações adicionais, se necessário. - Imagem: Adicione uma foto do objeto usando a galeria ou câmera.
3. Para cadastrar outro item imediatamente após salvar, marque a caixa Cadastrar mais 1 após salvar.
4. Clique em Salvar para finalizar o cadastro.

4. Notificação aos Condôminos:

• Após o cadastro, clique em Notificar via app para informar os condôminos sobre o objeto encontrado.

5. Configurar Prazo de Retirada:

1. Acesse Meu Condomínio > Condomínio no menu lateral.
2. Clique na aba Configurações e localize a área Achados e Perdidos.
3. No campo Prazo limite para retirada (em dias): - Insira o número de dias para a retirada do objeto. - Deixe o campo em branco caso não deseje estipular um prazo.
4. O prazo será contado a partir da data registrada como Data na Qual o Objeto Foi Encontrado.

6. Gerenciar Objetos:

• Cancelar Objetos: Clique no botão Cancelar para alterar o status para Cancelado.
• Entregar Objetos: Clique em Entregar, preencha o campo Nome do Retirante (obrigatório) e clique em Confirmar.
• O status será alterado para Retirado, registrando a data, hora, nome do retirante e nome/função do usuário que realizou a entrega.

7. Emitir Relatórios:

1. Use os filtros para selecionar as informações desejadas no relatório.
2. Clique no botão lupa para efetuar a busca e depois em Relatório.
3. Escolha o modelo: - Listagem: Resumo das informações. - Detalhado: Informações completas sobre os objetos.
4. Escolha o formato: - XLS: Planilha. - PDF: Documento em PDF.