Cobranças em aberto da administradora
Se o contrato é direto com a administradora, siga o passo a passo abaixo para acessar suas cobranças e boletos em aberto:
- Acesse Minha Administradora;
- Clique em Administradora;
- Selecione Minhas Cobranças (caso haja boletos em aberto);
- Clique em Pagar agora para baixar o boleto.
Observação:
Os boletos são emitidos entre os dias 27 e 29 do mês anterior à data de vencimento das cobranças. Caso o boleto esteja vencido, o valor da multa e juros será computado e o vencimento aparecerá para o dia em que está sendo gerado ou baixado. Após o pagamento e baixa, o boleto não aparecerá mais em Minhas cobranças.
Notas Fiscais da administradora
Se o contrato é direto com a administradora, siga os passos abaixo para visualizar e baixar suas notas fiscais:
- Acesse Minha Administradora;
- Clique em Administradora;
- Selecione Minhas Notas Fiscais;
- Clique na nota fiscal desejada para fazer o download.
Observação:
As notas fiscais são emitidas até o 5º dia útil do mês vigente.
Não consigo ver os boletos ou as notas ficais da administradora, o que fazer?
Se você não visualizar cobranças em aberto ou notas fiscais, entre em contato com o Suporte Condomob pelos canais abaixo:
- WhatsApp: Envie uma mensagem para (11) 4003-2158 ou acesse no sistema Módulo Social ou Módulo Financeiro > Novidades e Atualizações > Contate o Suporte pelo WhatsApp;
- Mensagens: No canto inferior direito das telas do Social e do Financeiro, clique em Ajuda > Suporte.
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