Restrições após envio do lote de cobranças garantidas

Descrição: Quais são as implicações após o envio do lote de cobranças no Inadimplência Zero?

Solução: Após o envio do lote de cobranças, os boletos se tornam BLOQUEADOS para edição e negociação, incluindo reajuste, mudança de valor, data de vencimento, estorno e cancelamento. Não será mais possível solicitar devolução do valor descontado pela emissão. Se o envio do lote não foi realizado e não houve nenhum tipo de liquidação, basta corrigir o boleto no sistema. Na tela de cobranças, o identificador "G" das cobranças que estava na cor cinza ficará com a cor amarela, sinalizando que o lote foi enviado e que estão garantidas. Lembre-se de que se uma cobrança não estiver dentro do lote, não haverá repasse.
 
Atenção: Lembre-se dos prazos do Inadimplência Zero:

• Até 10 dias úteis antes do repasse para fazer a geração e faturamento das cobranças;
• Até 06 dias úteis antes do vencimento para edição das cobranças;
• Até 05 dias úteis antes do repasse para envio do lote. 

Importante: Se a administradora não gerar e faturar as cobranças até 10 dias úteis antes da data de repasse e/ou não enviar o lote até 05 dias úteis antes do repasse, não haverá garantia de repasse na data acordada. Após o envio do lote, as cobranças não poderão ser mais alteradas.