Descrição: Como visualizar, criar e gerenciar perfis de usuários no módulo social?
Solução: Para gerenciar perfis de usuários, realize os passos a seguir:
- Acesse o menu lateral esquerdo do módulo Social Condomob e clique em Minha Administradora > Usuários > Perfis de Usuário para usuários da administradora ou em Meu Condomínio > Usuários > Perfis de Usuário para usuários dos condomínios;
- Para criar um novo perfil, clique no botão + Novo e selecione a opção + Modelo padrão ou Modelo próprio;
- No campo Tipo, selecione o tipo de perfil desejado (administrador, síndico, porteiro, etc.) e no campo Nome, insira um nome para identificar o novo perfil;
- Clique no botão Salvar para criar o perfil;
- Após salvar, faça as inclusões e/ou exclusões de acesso desejadas e clique novamente em Salvar;
- Para resetar um perfil, clique no perfil que deseja resetar e, em seguida, clique no botão Resetar perfil. Escolha o tipo padrão ou modelo próprio e clique em Resetar;
- Para excluir um perfil, clique no perfil que deseja deletar e em seguida clique no botão Excluir. Confirme a exclusão, lembrando que o perfil não pode estar vinculado a algum usuário;
- Para atribuir um perfil a um usuário, acesse Usuários > Usuários em Minha Administradora ou Meu Condomínio, clique no botão de editar do usuário desejado e selecione o perfil desejado no campo Perfil, clique em Salvar;
- Para verificar o histórico de alterações de um perfil, clique no botão Log. Se um usuário estiver tendo problemas de acesso, utilize o botão Reset cache e solicite que o usuário atualize a página.
Observação: A permissão do usuário para o condomínio sobrepõe a permissão para a administradora, e não é possível com um mesmo e-mail ter um perfil na administradora e um perfil em um condomínio.
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