Nova Home Aplicativo Condomob

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de nova home aplicativo condomob, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar nova home aplicativo condomob ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar as etapas de nova home aplicativo condomob para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.

Benefício para o usuário ou operação

Padronização do processo de registro.
Redução de erros manuais.
Maior agilidade e autonomia na gestão condominial.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu correspondente ao módulo em questão.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente.
Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Informações completas sobre a unidade ou registro a ser manipulado.

Causas prováveis

Necessidade de atualização de dados ou execução de rotina periódica do condomínio.

Como fazer ou corrigir

A home do App Condomob está de cara nova!

Mais bonita e mais prática, trazendo mais facilidade para os condôminos localizarem as funcionalidades que mais usa e as informações mais importantes.

Nova Área de Pesquisas da Função

Nova Linha do Tempo (Feed)

Tutorial no App

Ao acessarem o aplicativo Condomob pela primeira vez com a nova home do app, os usuários serão direcionados para um pequeno tutorial informando todas as novidades.

Para navegar no tutorial, utilizar as setas inferiores:

Veja abaixo todas as telas que aparecerão no tutorial:

Para sair do tutorial, clicar na seta inferior direita ou em “Encerrar tour da nova home”:

Caso queira assistir assistir de novo o tutorial, clicar no perfil de acesso e em seguida, clicar em “Conhecer a nova home”:

Neste menu também poderá acessar:

Perfil (dados do usuário);
Informar erro (informar algum erro encontrado no aplicativo);
Sobre o Aplicativo (informações sobre a versão do app e dispositivo de acesso);
Termos de uso;
Avaliar o Aplicativo (direcionamento para fazer a avaliação na loja do app);
Sair do Aplicativo.

Novo Cabeçalho

O novo cabeçalho, agora mais limpo e moderno, também traz algumas novas funcionalidades:

Acesso facilitado ao perfil do usuário.
Clicar no ícone ou nome de usuário para ter acesso ao perfil e menu do app.

Acesso às informações da administradora do condomínio.
Clicar no ícone ou nome da administradora para acessar as informações de contato. Antes este acesso ficava no menu das funções e agora está no cabeçalho.

Nova Área de Pesquisas da Função

Com esta nova ferramenta é possível pesquisar as funções existentes no aplicativo, facilitando encontrar e acessar a função desejada, tudo muito rápido e prático.

No cabeçalho, clicar no ícone em formato de lupa para acessar a ferramenta de pesquisa de funções.

Deslizar a tela para cima para procurar a função desejada ou procurar a função através de palavras-chave digitadas no campo de pesquisa.

A pesquisa por palavras-chave ocorrerá tanto no título como na descrição da função.

Basta começar a digitar alguma palavra, que a função relacionada a pesquisa será exibida (Obs.: O campo de pesquisa considera acentuação).

Nova Área de Destaques

Na nova área de destaques serão exibidas as informações importantes da unidade do condômino, basta clicar no destaque desejado para acessar o detalhamento:

Financeiro (boletos vencidos e/ou próximos do vencimento);
Próximas Reservas de Espaço (Reservas de espaços efetuadas para os próximos dias);
Avisos de Encomendas (Encomenda a retirar);
Comunicados Importantes (Comunicados individuais que ainda não foram lidos).

Para visualizar os destaques, arrastar a tela para a esquerda e clicar no destaque desejado para visualizar o detalhamento.

Novo Menu

Agora o menu está ainda mais completo e com novas características.

As funções que mais utilizar ficarão na parte inicial do aplicativo.

As sete funções que mais acessar irão aparecer primeiro no menu.

Você poderá expandir ou reduzir a área de menu da home, com mais ou menos itens.

Clicar no botão “Ver Mais” para expandir o menu e poder visualizar todas as funções ou “Ver Menos” para que volte a aparecer somente as sete funções mais usadas.

As funções que antes ficavam dentro de “Minha Unidade” estão agora no menu geral. São elas:

Ocorrências;
Moradores;
Visitantes e Colaboradores;
Veículos;
Animais de Estimação, que passou a se chamar “Meus Pets”;
Encomendas e Pacotes;
Consumo;
Garagem.

Algumas funções do menu geral mudaram de nome:

“Guia de Serviços” passou a se chamar “Prestador de Serviços”;
“Animais de Estimação” (animais cadastrados em todo o condomínio) passou a se chamar “Pets do Condomínio”
“Animais de Estimação” (animais cadastrados pelo condômino em sua unidade) passou a se chamar “Meus Pets”.

Nova Linha do Tempo (Feed)

Também uma outra novidade! Uma linha do tempo com informações relevantes do condomínio.

Estão contempladas nessa nova linha do tempo as últimas informações (mais recentes) sobre:

• Assembleia
• Mural de Avisos
• Mercado Interno (Anúncios dos condôminos *)
• Documentos (Atas de Reunião, Prestação de Contas e Documentos e Contratos
• Eventos (Eventos publicados em Calendário de Eventos)
• Manutenções (Manutenções Programadas)
• Ofertas

Observação: (*) Os condôminos poderão denunciar anúncios impróprios, clicando no anúncio e em seguida no botão “Denunciar”. A denúncia será encaminhada para a administradora que no sistema administrativo Condomob, poderá ou não acatá-la. Enquanto a administradora não acatar ou rejeitar a denúncia, um mesmo condômino não poderá denunciar de novo.

Para navegar no feed, deslizar a tela para cima:

Para retornar ao início, deslizar a tela para baixo ou clicar no botão com a seta para cima localizado no canto inferior direito:

Observação: Se não houver nenhuma publicação nas categorias relacionadas, aparecerá a seguinte mensagem no feed: “Não tem nada para ser exibido.”

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema processará a solicitação de nova home aplicativo condomob com sucesso. Você visualizará uma confirmação na tela e o registro será atualizado com os novos dados, permitindo a continuidade do fluxo operacional com total transparência.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de erro.
ID ou nome do registro afetado.
Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Botão de salvar inativo.
Causa provável: Falta de preenchimento de campo obrigatório.
Ação recomendada: Revise todos os campos marcados com asterisco.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a ação em ‘Nova Home Aplicativo Condomob’ foi validada em sistema? R: Consulte os logs de auditoria de usuário ou extraia um relatório rápido do respectivo módulo.

P: Restrições de acesso implicam no salvamento dessa rotina? R: Apenas perfis com atributo de ‘Escrita’ conseguem consolidar alterações; caso contrário, o botão de salvamento aparecerá bloqueado.

Palavras-chave de busca

Nova Home Aplicativo Condomob, suporte condomob, ajuda, manual