Controle e consulta de cheques emitidos

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de controle e consulta de cheques emitidos, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar controle e consulta de cheques emitidos ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar as etapas de controle e consulta de cheques emitidos para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.

Benefício para o usuário ou operação

Padronização do processo de registro.
Redução de erros manuais.
Maior agilidade e autonomia na gestão condominial.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu correspondente ao módulo em questão.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente.
Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Informações completas sobre a unidade ou registro a ser manipulado.

Causas prováveis

Necessidade de atualização de dados ou execução de rotina periódica do condomínio.

Como fazer ou corrigir

No módulo Financeiro, acesse Despesas > Cheques > Cheques Emitidos;
Utilize os filtros disponíveis para localizar as despesas pagas com cheque:
2.1 Conta Financeira: escolha todas as contas ou uma conta financeira específica;
2.2 Período ou Numeração do Cheque: selecione Por Período e informe o intervalo desejado, ou escolha Por Numeração do Cheque;
2.3 Data de Vencimento: selecione despesas com vencimento no mês atual ou emitidas no mês atual;

3. Após configurar os filtros, clique no ícone de lupa para visualizar as despesas. Serão exibidos os seguintes dados:

Número do Cheque;
Conta Bancária Utilizada;
Descrição da Despesa;
Fornecedor;
Código da Despesa;
Data de Emissão;
Data de Vencimento;
Data de Compensação;
Valor;

 ![](https://suporte.condomob.net/hc/article_attachments/45761160718747)

Para gerar um relatório com os dados filtrados, clique em Relatório na parte superior da tela e configure as seguintes opções:
4.1 Modelo: exibição como Lista ou Cópia;
4.2 Mostrar Assinaturas: inclusão das assinaturas cadastradas;
4.3 Agrupar por Conta: selecione Sim ou Não;

5. Após a configuração, clique em PDF ou XLS para gerar o relatório no formato desejado.
Observações: Utilize a função de agrupamento para facilitar a organização das despesas por conta financeira. A exibição de assinaturas no relatório depende do cadastro prévio em Configurações > Assinaturas dos Relatórios.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema processará a solicitação de controle e consulta de cheques emitidos com sucesso. Você visualizará uma confirmação na tela e o registro será atualizado com os novos dados, permitindo a continuidade do fluxo operacional com total transparência.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de erro.
ID ou nome do registro afetado.
Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Botão de salvar inativo.
Causa provável: Falta de preenchimento de campo obrigatório.
Ação recomendada: Revise todos os campos marcados com asterisco.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a ação em 'Controle e consulta de cheques emitidos' foi validada em sistema? R: Consulte os logs de auditoria de usuário ou extraia um relatório rápido do respectivo módulo.

P: Restrições de acesso implicam no salvamento dessa rotina? R: Apenas perfis com atributo de 'Escrita' conseguem consolidar alterações; caso contrário, o botão de salvamento aparecerá bloqueado.

Palavras-chave de busca

Controle e consulta de cheques emitidos, suporte condomob, ajuda, manual