» Espaços Comuns > Gestão de Reservas

Função para controle de reservas de espaço com a possibilidade de aprovação de reservas para os condôminos e criação novas reservas nos espaços pela portaria.

Para acessar esta função, no menu lateral esquerdo da interface da portaria Condomob, clique em Espaços Comuns > Gestão de Reservas:

Para ter este acesso de Gestão de Reservas a administradora ou administração de condomínio precisa conceder esta permissão para o usuário com perfil portaria.

Na tela inicial poderá visualizar todos os espaços comuns dos condomínios:

Ferramentas de Pesquisa - Espaços

Pendências - Autorização de Reservas

Ferramentas de Pesquisa - Reservas

Cadastrar um Reserva de Espaço

Ferramentas de Pesquisa - Espaços

Filtros

Para facilitar a busca de um espaço comum, poderá utilizar os filtros de pesquisa:

• Filtrar por taxa, grupo e categoria;
• Todos ou somente Sem taxa (taxa de cobrança pelo uso do espaço) ou Com Taxa;
• Todos os Status ou somente Inativo (espaços que não estão mais disponíveis para agendamento de reserva) ou Ativo.

Após aplicar os filtros clique no botão "Buscar".

Busca Rápida

Após efetuar uma pesquisa, com os espaços comuns listados na tela, poderá utilizar o campo de busca rápida, utilizando alguma palavra-chave do nome do espaço:

Pendências - Autorização de Reservas

As pendências referem-se a pedidos de reservas que precisam ser autorizados manualmente.

A visualização das pendências pode ser feita de duas formas, uma delas é por espaço, isto é, embaixo do nome do espaço constarão a quantidade de pendências em vermelho, e esses espaços estarão no começo da listagem (a ordem dos espaços é alfabética crescente, mas os espaços com pendências aparecerão primeiro, pela ordem de quantidade de pendências e depois alfabética):

Para ver as solicitações de reserva neste caso, clique no espaço comum

E depois no botão "Ver Pendências":

Somente as solicitações de reservas do espaço selecionado serão listadas na tela, todas com o status "Aguardando" (aguardando aprovação):

A outra forma de verificar pendências é clicando no botão "Ver Pendências" na tela inicial da função:

Todas as solicitações de reservas de espaço serão listadas na tela, de todos os espaços e com o status "Aguardando":

Para aprovar ou negar um reserva, clique sobre a pendência que está listada na tela:

Se já houver uma reserva de espaço concorrente, irá aparecer no lado direito inferior da tela:

Se nas regras do espaço seja obrigatório escrever os nomes das pessoas que irão utilizar o espaço na reserva, essa informação estará no lado inferior esquerdo da tela:

Se precisar inserir os nomes posteriormente na reserva, basta escrever os nomes, um abaixo do outro, e finalizar clicando no botão "Salvar".

Se precisar escrever uma mensagem para o condômino, clique no botão "Responder":

Escreva a mensagem e clique em "Salvar":

Esta mensagem irá aparecer no aplicativo para o condômino na reserva de espaço que efetuou (receberá notificação) e não é possível que responder. Somente uma mensagem informando se confirmado ou cancelado, com uma justificativa ou informação adicional, enviada pelo usuário que está verificando as pendências.

Confirme ou cancele a solicitação de reserva clicando no botão "Confirmar" ou "Cancelar":

A solicitação de reserva passará a ter o status de "Confirmada" ou "Cancelada".

Se quiser ver todas as reservas de um espaço no mês, em todos os status, clique em um espaço e depois no botão "Lista Completa":

Ferramentas de Pesquisa - Reservas

Ao selecionar um espaço poderá utilizar os seguintes filtros para checar reservas:

Espaço - para escolher outro espaço para consulta de reservas;

Mês/ano - para escolher outro período para consulta de reservas no espaço selecionado.

Se clicar no botão "Lista Completa" para ver todas as reservas de um espaço, poderá utilizar os seguintes campos para pesquisa:

Espaço - para escolher outro espaço para consulta de reservas;

Status - procurar em "todos os status" ou "Aguardando", "Confirmada" ou "Cancelada";

Data de início;

Hora de início;

Data final;

Horário final.

Depois de selecionar todas opções desejadas nos filtros, clique em "Buscar"

Se selecionar um espaço poderá ver as reservas efetuadas através do calendário. Clique em uma data que tenha um ponto verde, indicando reserva e o número a quantidade de reservas no dia:

A indicação de cores na marcação são:

Verde - Confirmada
Amarela - Pendente (aguardando aprovação)
Vermelha - Cancelada

Cadastrar um Reserva de Espaço

Com este acesso de Gestão de Reservas também poderá cadastrar um reserva em espaço em nome do condomínio ou em nome de um condômino.

Selecione o espaço comum:

Clique no botão "+ Nova Reserva":

Preencha os seguintes campos:

Espaço - já está selecionado conforme a escolha que efetuou ao clicar na tela inicial;

Unidade - selecione uma unidade do condomínio ou deixe "Reservar para o Condomínio" se este for o caso;

Status - Deixar como "Confirmada" ou "Aguardando" se precisar que algum usuário administrativo aprove a reserva;

Data da Reserva - preencha com a data da reserva;

Horário - preencha com os horários de início e fim ou com as faixas de horário para reserva;

Motivo da Reserva - insira o motivo, qual a finalidade da reserva;

Convidados/Usuários - Quantidade - preencha com a quantidade de pessoas que estarão presentes no espaço comum no momento da reserva;

Convidados/Usuários  - Lista - preencha com os nomes dos convidados (um nome por linha, escreve um nome e aperte "enter" e assim por diante ou poderá copiar e colar uma lista;

Observação - qualquer informação adicional que se fizer necessária.

Importante: A obrigatoriedade de preenchimento dos campos, as datas e horários disponíveis, a quantidade de pessoas que podem ser convidadas, etc, irá depender do que foi configurado em cada espaço comum pela administradora ou administração do condomínio. Poderá verificar um resumo dessas configurações, clicando no botão "Resumo das Configurações":

Na parte inferior da tela poderá checar reservas já realizadas na mesma data no espaço que está cadastrando a reserva, dessa forma poderá visualizar rapidamente se poderá ou não fazer o cadastro na data e hora solicitados:

Depois que finalizar o preenchimento de todos os campos, clique no botão "Registrar Reserva":