Como Gerenciar Cortes e Religamentos de Serviços no Condomínio
Descrição:
A funcionalidade Corte e Religamento auxilia no controle de inadimplentes em condomínios onde a administradora ou o próprio condomínio é responsável por realizar cortes, religamentos e cobranças associadas a serviços como água, gás ou energia.
Solução:
- Acessar a Função:
-
No Módulo Social, clique em Consumo Individual > Corte e Religamento. 2. Aplicar os Filtros:
-
Tipo de Consumo: Selecione obrigatoriamente o tipo de consumo (água, gás, energia, etc.).
- Grupo: Filtre por grupos, se necessário.
- Status: Escolha entre unidades Ligadas, Cortadas ou ambas.
-
Ações: Selecione as opções Cortar, Religar ou ambas. 3. Visualizar Dados das Unidades:
A listagem exibe a identificação das unidades, o grupo ao qual pertencem, a situação financeira (inadimplente ou não), o status atual do serviço (Ligado ou Cortado), o histórico de ações realizadas (como cortes e religamentos) e a possibilidade de aplicar ações individualmente. 4. Registrar Corte ou Religamento: -
Selecione as unidades desejadas clicando nas caixas de seleção ao lado de cada unidade.
-
Escolha entre as opções no topo: Registrar Religamento ou Registrar Corte. 5. Gerar Cobranças no Módulo Financeiro:
-
As cobranças referentes ao corte ou religamento devem ser geradas no Módulo Financeiro. Consulte o artigo Consumo para mais informações.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.