App Condomob: Como acessar e pagar seus boletos

Introdução

Este artigo explica como os moradores podem visualizar, baixar e pagar seus boletos de condomínio diretamente pelo aplicativo Condomob. Ele é indicado para todos os moradores de condomínios que utilizam a plataforma. Use este conteúdo para facilitar o seu dia a dia e evitar atrasos nos pagamentos.

Quando usar este artigo

Para obter a linha digitável do boleto para pagamento no app do seu banco.
Para baixar o PDF completo do boleto e conferir os detalhes da cobrança.
Para consultar o histórico de boletos já pagos.

Antes de começar

Você deve ter o aplicativo Condomob instalado (Android ou iOS).
Seu acesso deve estar ativo e vinculado à sua unidade (apartamento/casa).
Certifique-se de que sua administradora disponibilizou o boleto para o mês vigente.

Passo a passo

1. Acessando a área Financeira

Abra o App Condomob e realize o login.
Na tela inicial (Home), toque no ícone Financeiro.
Você verá a lista de cobranças em aberto com a data de vencimento e o valor.

2. Copiando a Linha Digitável e Baixando PDF

Toque sobre a cobrança desejada.
Para pagar rapidamente: Toque em Copiar Linha Digitável. O código será salvo para você colar no app do seu banco.
Para ver o documento completo: Toque em Baixar PDF.
Para receber por e-mail: Toque em Enviar por E-mail.

3. Consultando boletos pagos e validando

Na tela Financeiro, toque na aba Pagos no final da tela para ver o seu histórico.
Se quiser conferir a autenticidade de um boleto impresso, use a aba Validar Boleto e aponte a câmera para o código de barras.
Na aba Financeiro, você também pode informar se deseja receber o boleto impresso ou não;

Resultado esperado

Ao final do processo, você terá acesso à linha digitável ou ao arquivo PDF do seu boleto. Você poderá confirmar o sucesso quando o status da cobrança no app mudar para "Pago" (após a compensação bancária, que pode levar até 48h).

Exceções e observações importantes

Se a conta do seu condomínio for via PJBank, a baixa costuma ser automática e mais rápida (em poucos minutos após o pagamento).
Boletos vencidos podem ter o valor atualizado automaticamente com juros e multa no momento da geração do novo PDF ou cópia da linha.

Problemas comuns e como resolver

O boleto não aparece na lista

Verifique com a sua administradora se o faturamento do mês já foi processado e liberado para o aplicativo.

Erro ao abrir o PDF

Verifique se o seu celular possui um leitor de PDF instalado e se você concedeu permissão de "Arquivos e Mídia" para o App Condomob.

Quando acionar o suporte

Entre em contato com a administradora se: - O boleto estiver com valor divergente do acordado. - Você realizou o pagamento, mas a cobrança continua em aberto após 3 dias úteis.

FAQ

Posso pagar via PIX pelo app?

Sim, se o boleto do seu condomínio tiver o QR Code PIX impresso, você pode ler o código diretamente pelo app do seu banco.

Como altero a data de vencimento?

A alteração de vencimento deve ser solicitada diretamente à administradora do condomínio.