Configurações do condomínio

Descrição: Nesta área o Síndico ou Administrador disponibilizarão informações do condomínio para os condôminos. Além disso, essa função permite que o síndico ou administrador configure ícones e funções dentro do aplicativo, levando em conta as necessidades do condomínio; como também, controlar os usuários permitidos no Painel Administrativo.  
 

Informações para os Condôminos

Personalização do Aplicativo

Configurações:

• Unidades

• Assembleias e Enquetes

• Mensagem dos Condôminos

• Solicitação de Manutenção

• Encomendas

• Reserva de Espaço

• Documentos

• Moradores

• Visitantes / Colaboradores

• Veículos

• Animais de Estimação

• Consumo Individual

• Guia de Prestadores de Serviço

• Mercado Interno

• Achados e Perdidos

• Mais Funções

• Controle de Acesso

Para acessar a função, no menu lateral esquerdo do módulo Social Condomob, clique em "Meu Condomínio" > "Condomínio".

Informações para os Condôminos
 

Inserir os dados de contato com o condomínio ou administradora. Esses dados ficarão disponíveis para os condôminos no aplicativo.

Clique em Meu Condomínio > Condomínio> + Informações para os Condôminos:

• WhatsApp: Número de WhatsApp (se houver);
• Fone 1: Telefone principal;
• Fone 2: Telefone secundário;
• Email: Email do condomínio.
• Sobrepor o e-mail da administradora: Caso deseja utilizar o e-mail acima para comunicação via e-mail, ao invés do e-mail cadastrado da administradora.

Após preencher os dados, clicar no botão "Salvar".

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Personalização do Aplicativo

Se desejar inserir uma imagem de fundo na área do menu do app (mobile e web) diferente do que foi inserido na área de configurações da administradora (se for o caso).

Clique em Meu Condomínio > Condomínio> + Personalização do aplicativo.

Em "Fundo do menu principal" clique no ícone da câmera para inserir a imagem desejada. E no campo "Sobrepor Imagem da Administradora no App" preencher com a opção "Sim".

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Configurações

Configurar as funções do Social do condomínio e quais os ícones que ficarão disponíveis para os condôminos usarem no app.

Clique em Meu Condomínio > Condomínio> + Configurações:

Unidades

• Solicitação de Atualização de Cadastro?: Preencha com a opção "Sim" para permitir o envio de solicitações de atualização cadastral pelos usuários do aplicativo Condomob (os condôminos).
• Validar documento em solicitação de atualização?: Preencha com a opção "Sim" para validar igualdade de número do CPF/CNPJ cadastrado na unidade com o número informado na solicitação de atualização cadastral enviada pelo condômino.
• Comparar cadastro com o Financeiro?: Preencha com a opção "Sim" para comparar o cadastro da Unidade no módulo Social com o módulo Financeiro.
• Atualizar no Financeiro ao salvar?: Selecionando a opção "Sim", as alterações cadastrais realizadas nas unidades no módulo Social já serão automaticamente atualizadas também nas unidades no módulo Financeiro ao salvar.

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Assembleias e Votações/Enquetes

• Assembleias Virtuais: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função de Assembleias Virtuais no aplicativo para os condôminos.
• Votações/Enquetes?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar Votações/Enquetes no aplicativo para os condôminos.
• Prazo Assembleias Extraordinárias: Se desejar estabelecer um prazo em dias entre convocações para Assembleias Extraordinárias, preencha este campo com o número de dias desejado (de 30 em 30 dias).
• Aviso Assembleias Extraordinárias: Se desejar estabelecer um tempo em dias para receber avisos de nova convocação para Assembleias Extraordinárias, preencha este campo com o número de dias desejado.
• Aviso Assembleias Ordinárias: Se desejar estabelecer um tempo em dias para receber avisos de nova convocação para Assembleias Ordinárias, preencha este campo com o número de dias desejado.
• Permissão de Inquilino sem Procuração: Permite que inquilinos sem procuração possam visualizar/assistir a assembleias.
  • Indisponível: Inquilino sem procuração não tem permissão de visualizar e assistir às assembleias.
  • Apenas Visualizar: Inquilinos sem procuração tem permissão de visualizar às assembleias, porém não sem acesso ao link da reunião.
  • Visualizar e Assistir: Inquilinos sem procuração tem permissão de visualizar e assistir às assembleias.
     
• Exibir pendência de ata?: Exibir pendência de assembleias sem registro de ata na tela inicial.

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Mensagens dos Condôminos

• Para Síndico: Se preencher com a opção "Sim" os condôminos poderão enviar mensagens diretamente para o Síndico.
• Para Administração: Se preencher com a opção "Sim" os condôminos poderão enviar mensagens diretamente para a Administradora.
• Para Portaria: Se preencher com a opção "Sim" os condôminos poderão enviar mensagens diretamente para a Portaria.
• Para Zelador: Se preencher com a opção "Sim" os condôminos poderão enviar mensagens diretamente para o Zelador.
• Lim. aguardando resposta p/ unidade: Se quiser definir uma quantidade máxima de mensagens enviadas por uma unidade com o status aguardando resposta, preencha este campo com o número máximo desejado.
• Prazo de resposta (em horas): Poderá determinar um prazo de resposta em horas para as mensagens recebidas dos condôminos. 
• Exibe prazo de resposta no App: Caso preencha o campo "Prazo de resposta" com a quantidade de horas e selecione a opção "Sim" neste campo, ao enviar uma mensagem pelo aplicativo, o condômino receberá um aviso informando o prazo estimado de resposta.
• Mensagens para Síndico e Administração: Neste campo poderá selecionar entre as seguintes opções:
  • Visualiza e notifica ambos os perfis: Selecionando esta opção, o Síndico e a Administração são notificados e visualizam as mensagens recebidas dos condôminos para esses dois perfis de usuário.
  • Visualiza ambos e notifica somente o perfil correspondente: Com esta opção, os dois perfis poderão visualizar as mensagens recebidas dos condôminos, mas somente será notificado o perfil que recebeu a mensagem.
  • Visualiza e notifica somente o perfil correspondente: E com esta opção, somente o perfil que recebeu a mensagem será notificado e poderá visualizar a mensagem.
• Permitir que subsíndico e conselheiro visualizem mensagens para o sindico?: Permite subsíndicos e conselheiros visualizarem mensagens enviadas para o sindico.

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Solicitação de Manutenção

• Função disponível?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função de Manutenção no aplicativo para que os condôminos possam solicitar manutenções.
• Ocultar Manutenção de outras Unidades?: Se escolher a opção "Sim", no aplicativo ficará oculto para as outras unidades as manutenções solicitadas.
• Lim. aguardando resposta p/ unidade: Se quiser definir uma quantidade máxima de solicitações de manutenção enviadas por uma unidade com o status aguardando resposta, preencha este campo com o número máximo desejado.
   

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Encomendas

• Encomendas e Pacotes: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função de Encomendas e Pacotes no aplicativo para que os condôminos possam visualizar o recebimento e fazer a retirada com registro manual (efetuada pelo porteiro), ou via código de barras ou ainda via QRCode.
• Retirar Manualmente?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar no sistema a entrega de um pacote ou encomenda para o morador com o registro manual no sistema.
• Retirar Via Código?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a entrega de um pacote ou encomenda para o morador com o registro via leitura de código de barras.
   
• Retirar Via QrCode?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a entrega de um pacote ou encomenda para o morador com o registro via leitura do QRCode.
   
• Retirar via assinatura?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a entrega de um pacote ou encomenda para o morador com o registro via assinatura.

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Reserva de Espaço

• Função disponível?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função de Reserva de Espaço no aplicativo para que os condôminos possam realizar reservas nos espaços do condomínio cadastrados no sistema.
• Ocultar Unidades nas Reservas: Preencha com a opção "Sim" para que no aplicativo não apareça para os outros moradores qual unidade efetuou a reserva. Somente irá informar o dia/horário que está reservado em determinado espaço.

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Documentos

• Atas no App?: Selecione uma das opções para definir como deseja disponibilizar as atas de assembleias no aplicativo para os condôminos, se para o Proprietário e o Inquilino, ou para Apenas Proprietário ou Indisponível caso não for utilizar essa função.
• Documentos e Contratos no App?: Selecione uma das opções para definir como deseja disponibilizar documentos diversos e contratos no aplicativo para os condôminos, se para o Proprietário e o Inquilino, ou para Apenas Proprietário ou Indisponível caso não for utilizar essa função.
• Prestação de Contas no App?: Selecione uma das opções para definir como deseja disponibilizar a pasta de prestação de contas no aplicativo para os condôminos, se para o Proprietário e o Inquilino, ou para Apenas Proprietário ou Indisponível caso não for utilizar essa função.
   

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Moradores

• Função Disponível?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar essa função Moradores no aplicativo para os condôminos.
• Foto obrigatória via App?: Selecione a opção "Sim" caso deseje que no cadastro de moradores via aplicativo seja obrigatório inserir uma foto do morador que está sendo cadastrado.
• Permissão no App?: Selecione entre as seguintes opções para definir o acesso no aplicativo para os condôminos nesta função:
  • Visualizar: apenas visualiza os moradores cadastrados na sua unidade.
  • Criar: visualiza e cadastra novos moradores em sua unidade.
  • Criar e atualizar: visualiza, cadastra e realiza alterações de cadastro de moradores em sua unidade.
  • Criar, Atualizar e Excluir: visualiza, cadastra, realiza alterações de cadastro e exclui cadastro de moradores em sua unidade.
• Documento do Morador: 
  • Obrigatório - Somente CPF: Torna obrigatório o cadastro do CPF para moradores.
  • Obrigatório - CPF, RG e Outros: Torna obrigatório o cadastro de CPF, RG e Outros para moradores.
  • Opcional: O cadastro de documentos é opcional.
    
    

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Visitantes / Colaboradores

• Função Disponível?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar essa função Visitantes e Colaboradores no aplicativo para os condôminos.
• Documento do Visitante: Selecione a opção "Obrigatório" caso deseje o preenchimento de pelo menos um número de documento no cadastro de visitante ou colaborador. Se não, preencha com "Opcional".
• Exclusão de inativos: Poderá estipular um prazo para exclusão de cadastro de visitantes e colaboradores que estejam inativos. Há opções para serem selecionadas de após 7 dias até após 1 ano. Para que não haja exclusão, selecione a opção "Não excluir".
• Foto obrigatória via App?: Selecione a opção "Sim" caso deseje que no cadastro de visitantes e colaboradores via aplicativo seja obrigatório inserir uma foto do visitante ou colaborador que está sendo cadastrado.
• Entrada no Livro de Ocorrências?: Neste campo poderá definir o registro no livro de ocorrências da entrada/saída de um visitante ou colaborador. Em ambos os casos o sistema informa quando não estiver dentro do horário cadastrado nas permissões:
  • Somente com permissão(ões): é possível registrar entrada/saída no livro de ocorrências apenas dentro dos períodos permitidos.
  • Aviso quando fora da(s) permissão(ões): é possível registrar entrada/saída no livro de ocorrências mesmo fora dos períodos permitidos.
• Permissão no App?: Selecione entre as seguintes opções para definir o acesso no aplicativo para os condôminos nesta função:
  • Visualizar: apenas visualiza os visitantes/colaboradores cadastrados na sua unidade;
  • Criar: visualiza e cadastra novos visitantes/colaboradores em sua unidade;
  • Criar e atualizar: visualiza, cadastra e realiza alterações de cadastro de visitantes/colaboradores em sua unidade;
  • Criar, Atualizar e Excluir: visualiza, cadastra, realiza alterações de cadastro e exclui cadastro de visitantes/colaboradores em sua unidade.
• Cadastro de permissão?: Selecione a opção "Obrigatório" caso deseje que no cadastro de um visitante/colaborador seja necessário inserir a informação de dias/horas permitidas para a entrada. Se não, preencha este campo com a opção "Opcional".
• Data limite da permissão: Se desejar definir um limite de permissão no cadastro de visitante/colaboradores, poderá escolher entre as opções de "Data atual + 7 dias" até "Data atual + 1 ano".  Caso seja selecionado algum limite, a configuração de permissão por "Dia da Semana" será desabilitada. Se não quiser estipular um limite de permissão, escolha a opção "Sem limite".
• Morador temporário?: Permitir a inclusão de um morador temporário para as unidades.

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Veículos

• Função Disponível?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar essa função Veículos no aplicativo para os condôminos.
   
• Limite de Veículos: Poderá estabelecer um limite de veículos que poderão ser cadastrados por unidade, de 1 a 5, ou selecionar a opção "Sem Limite".
   
• Permissão no App?: Selecione entre as seguintes opções para definir o acesso no aplicativo para os condôminos nesta função:
  • Visualizar: apenas visualiza os veículos cadastrados em sua unidade.
  • Criar: visualiza e cadastra novos veículos em sua unidade.
  • Criar e atualizar: visualiza, cadastra e realiza alterações de cadastro de veículos em sua unidade.
  • Criar, Atualizar e Excluir: visualiza, cadastra, realiza alterações de cadastro e exclui cadastro de veículos em sua unidade.
    
     

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Animais de Estimação

• Função Disponível?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar essa função Animais de Estimação no aplicativo para os condôminos.
   
• Limite de Animais: Poderá estabelecer um limite de animais de estimação que poderão ser cadastrados por unidade, de 1 a 5, ou selecionar a opção "Sem Limite".
   
• Consulta Livre?: Se quiser permitir que outras unidades consultem os animais de estimação de todo o condomínio além de sua própria unidade, selecione a opção "Sim". Independente dessa configuração, a Administração poderá consultar todos os animais cadastrados.
   
• Permissão no App?: Selecione entre as seguintes opções para definir o acesso no aplicativo para os condôminos nesta função:
  • Visualizar: apenas visualiza os animais de estimação cadastrados em sua unidade.
  • Criar: visualiza e cadastra novos animais de estimação em sua unidade.
  • Criar e atualizar: visualiza, cadastra e realiza alterações de cadastro de animais de estimação em sua unidade.
  • Criar, Atualizar e Excluir: visualiza, cadastra, realiza alterações de cadastro e exclui cadastro de animais de estimação em sua unidade.
    
     

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Consumo Individual

• Função Disponível?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Consumo no aplicativo para os condôminos.
• Zelador controla Consumo?: Selecione a opção "Sim" se desejar que o usuário com perfil Zelador possa inserir valores de consumo diretamente no sistema administrativo Condomob. 
   
• Água?: Para exibir a função Água no app para os condôminos, selecione a opção "Sim".
   
• Gás?: Para exibir a função Gás no app para os condôminos, selecione a opção "Sim".
   
• Energia?: Para exibir a função Energia no app para os condôminos, selecione a opção "Sim".
   
• Água Quente?: Para exibir a função Água Quente no app para os condôminos, selecione a opção "Sim".
   
• Água Comercial?: Para exibir a função Água Comercial no app para os condôminos, selecione a opção "Sim".
   
• Água Mineral?: Para exibir a função Água Mineral no app para os condôminos, selecione a opção "Sim".
   
• Consumo Personalizado:
  • Consumo Personalizado?: Escolha a opção "Sim" se desejar criar um tipo de consumo personalizado e disponibilizar no app.
  • Nome (Consumo de): Escreve o nome do tipo de consumo.
  • Unidade de Medida: Selecione a unidade de medida para o consumo personalizado que está criando (m3, kWh ou Un.).

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Guia de Prestadores de Serviços

• Função Disponível?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Prestador de Serviço no aplicativo para os condôminos.
• Condômino pode sugerir Prestadores?: Selecione a opção "Sim" para permitir que os condôminos façam sugestões de prestadores de serviços através do aplicativo.
• Entrada no Livro de Ocorrências?: Neste campo poderá definir o registro no livro de ocorrências da entrada/saída de um prestador de serviço. Em ambos os casos o sistema informa quando não estiver dentro do horário cadastrado nas permissões:
  •  Somente com permissão(ões): é possível registrar entrada/saída no livro de ocorrências apenas dentro dos períodos permitidos.
  • Aviso quando fora da(s) permissão(ões): é possível registrar entrada/saída no livro de ocorrências mesmo fora dos períodos permitidos.
• Exclusão de inativos?: Poderá estipular um prazo para exclusão automática de cadastro de prestadores de serviços que estejam inativos. Há opções para serem selecionadas de após 7 dias até após 1 ano. Para que não haja exclusão, selecione a opção "Não excluir".
• Portaria pode publicar Prestadores de Serviços?: Selecione a opção "Sim" para permitir que usuários com perfil portaria possam cadastrar prestadores de serviços e publicar para que fique visível no aplicativo para os condôminos. 
• Documento do Prestador: Selecione se o cadastro do documento será opcional ou obrigatório.
• Cadastro de Permissão?: Caso esta opção esteja configurada como "Obrigatório", ao cadastrar ou editar um prestador, deve haver pelo menos uma permissão vinculada ao prestador. Se configurada como "Opcional", não haverá necessidade de cadastro de permissão.

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Funcionários

Cadastro de permissão?: Caso esta opção esteja configurada como "Obrigatório", ao cadastrar ou editar um funcionário, deve haver pelo menos uma permissão vinculada ao funciário. Se configurada como "Opcional", não haverá necessidade de cadastro de permissão.

Mercado Interno

• Função Disponível?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Mercado Interno no aplicativo para os condôminos.
   
• Exibir no Feed?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar os anúncios do Mercado Interno no feed da home do aplicativo, isto é, os anúncios irão aparecer no fluxo de conteúdo para ser percorrido ao acessar o app. Caso selecione a opção "Não", os anúncios dos condôminos somente poderão ser visualizados clicando no ícone de Mercado Interno.
   
• Confirmação automática?: Escolha a opção "Não" caso queira aprovar um anúncio de um condômino antes que seja publicado no app.

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Achados e Perdidos

• Achados e Perdidos?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Achados e Perdidos no aplicativo para os condôminos.
• Prazo limite para retirada (em dias): Caso haja um prazo limite para a retirada do objeto perdido, informe a quantidade de dias para que seja de conhecimento dos condôminos e o objeto não fica mais com o status disponível para retirada.

Mais Funções

• Quadro de Colaboradores?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Funcionários com a informação do nome e função dos colaboradores do condomínio no aplicativo para os condôminos.
   
• Meus Vizinhos?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar no aplicativo para os condôminos, dentro da função Contatos, a aba Meus Vizinhos com as informações de contato das outras unidades do condomínio.
  
  Lembrando que as informações de contato somente poderão ser visualizadas com a autorização do morador e que no cadastro da unidade, o campo "Informações Públicas" esteja preenchido com a opção "Sim".
   
• Outros Contatos?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar no aplicativo para os condôminos, dentro da função Contatos, a aba Outros Contatos com as informações de contato de pessoas/empresas que estejam cadastrada na função "Contato" no módulo social.
   
• Ramais / Interfones?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar no aplicativo para os condôminos, dentro da função Contatos, a aba Ramais / Interfones com os números de ramal ou interfone de  pessoas ou locais dentro do condomínio. 
   
• Eventos?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Calendário de Eventos no aplicativo para os condôminos.
  
   

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Controle de Acesso

• Liberação automática de dispositivo?: Se desejar que os dispositivos dos moradores sejam liberados automaticamente no controle de acesso, selecione a opção "Sim", mas se quiser liberar manualmente, selecione a opção "Não".
   
• Porteiro pode liberar dispositivos solicitados?: Caso tenha optado pela liberação manual de dispositivos no controle de acesso no campo anterior, preencha com a opção "Sim" se quiser habilitar a liberação de dispositivos para  usuários com perfil de portaria, se escolher a opção "Não" somente usuários com perfil de síndico ou administrador poderão realizar a liberação. 
• Disponível no app?: Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Controle de Acesso no aplicativo para os condôminos.
• Em implantação / manutenção?: Caso esta opção esteja ativa, todas as integrações (ações e eventos) ficam indisponíveis neste módulo e no aplicativo. Função recomendada para situações de implantação e manutenção dos equipamentos de CCA sem afetar a usabilidade do sistema e aplicativo.

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