» Comunicados Individuais

A função Comunicados Individuais possibilita o Síndico se comunicar com um condôminos específico.

Quando o comunicado é enviado, o condômino irá recebê-lo via a aplicativo ou e-mail e o Síndico receberá a confirmação de leitura quando o aviso for lido. 

Enviando um comunicado

Clique no menu à esquerda no item Comunicação > Comunicados Individuais,  depois escolha uma unidade e clique no botão + Novo.  

Crie um comunicado preenchendo os campos abaixo.

• Unidade: Escolha a unidade.
• Destinatário: Proprietário e/ou Inquilino.
• Data de Referência: Defina a data do comunicado.
• Assunto: Assunto do comunicado.
• Infrações: Selecione uma infração no botão de +, caso o comunicado seja referente a uma advertência ou multa. Caso não seja, poderá desconsiderar este campo. (Caso selecione uma multa, poderá após criar o comunicado, gerar o boleto da multa no Módulo Financeiro, pelo menu Receitas > Composição das Cobranças > Lançamentos por Unidade > Campo Multa).
• Comunicado: Escreva a mensagem.
• Anexo: Selecione um documento do seu dispositivo para anexar a mensagem. 

Após preencher os campos, clique em Salvar.

O Comunicado automaticamente irá ser salvo com o status Rascunho:

"O comunicado está em modo rascunho e não será visualizado até que seja publicado."

Você poderá editá-lo, e depois que estiver pronto, poderá clicar no botão Publicar, para que o condômino tenha acesso a ele:

Depois de publicado, você conseguirá visualizar novos ícones ao topo do cadastro:

• Imprimir um relatório clicando no ícone Relatório;
• Notificar o condômino via aplicativo;
• Enviar o comunicado por e-mail;
• Replicar o mesmo comunicado para outra unidade;
• Cancelar o comunicado.

Ao descermos a barra de rolagem no cadastro do comunicado, também temos algumas novas abas.

1. Você poderá verificar E-mails Enviados referente a este cadastro;
2. Também poderá verificar quem visualizou o comunicado na aba Visualizações;
3. E também verificar as notificações que foram enviadas por aplicativo na aba Notificações enviadas via App.

Filtros no menu inicial

Poderá utilizar os filtros de Pesquisa para localizar comunicados já cadastrados em sistema.

• Filtrar por Unidade: Escolha a unidade ou Filtrar por Período: Escolha o Status do comunicado e preencha o período da data;
• Todos os status: Selecione o status que deseja filtrar os comunicados, sendo eles os Publicado, Rascunho e Cancelado;
• Com ou sem infrações: Selecione se deseja filtrar comunicados com ou sem infrações, somente cm multas ou somente com advertências;
• Todos os perfis: Selecione Proprietário e/ou Inquilino;
• Todas as origens: Selecione se deseja filtrar comunicados do Social ou Financeiro.

Também é possível imprimir um relatório no menu inicial da função, de tudo o que está sendo exibido em tela no ícone Relatório ao topo: