Gestão de Solicitações para 2ª Via de Boleto

Descrição: Como o síndico ou administrador respondem às solicitações de 2ª via de boleto?

Solução: Para responder a solicitações de 2ª via de boleto, realize os passos a seguir:

1. No Painel Administrativo, clique em 2ª Via de Boleto no menu esquerdo;
2. Na opção Não respondidas, clique na mensagem pendente que solicita o boleto;
3. Digite sua resposta no campo Digite aqui a resposta;
4. Se o boleto puder ser acessado por um link, insira a URL no campo correspondente;
5. Caso contrário, clique em Selecione um arquivo e anexe o boleto em PDF armazenado em seu computador;
6. Clique em Responder.

Pronto! Você respondeu à mensagem e enviou o boleto solicitado ao morador.