» Inadimplência > Inadimplência Atual

Essa função mostra ao Síndico ou Administrador quais são as unidades inadimplentes do condomínio.

Para abrir essa função clique no menu à esquerda no item Receitas > Inadimplência > Inadimplência Atual.

O usuário poderá escolher através dos filtros como irá visualizar e imprimir relatórios de inadimplência.

• Clicando no primeiro campo de Intervalo de data, poderá ser filtrado por Data de Vencimento;
• Filtro com Todos os tipos de cobranças, ou somente por Cobranças Ordinárias, Cobranças Extraordinárias ou Acordos;
• Todos os grupos: filtrar escolhendo todos os Grupos ou um específico;
• Todas as unidades: filtrar todas as Unidades ou uma específica;
• Todos os Marcadores: filtrar todas os marcadores criados ou um específico;
• Todos os Pagadores: filtrar todos os pagadores criados ou um específico;
• Todos os Proprietários: filtrar todos os proprietários criados ou um específico;
• Todas as Imobiliárias: filtrar todas as Imobiliárias ou uma específica;
• Com/Sem processo judicial: poderá filtrar unidades que estão ou não com processo judicial lançado no sistema (mais informações no artigo » Processos Judiciais)
• Sem Resumo: Poderá selecionar as opções de exibir o Resumo contábil; Resumo Disponibilidade; Resumo por período de competência; Resumo por período de vencimento ou Sem resumo.
• Valor Nominal: Poderá exibir no relatório os valores com:
  • Multa + Juros;
  • Multa + Juros + Atualização;
  • Multa + Juros + Atualização + Honorários;
  • Multa + Juros + Atualização + Honorários Personalizados (podendo configurar um honorário personalizado nesta tela de cobranças)
  • Valor Nominal.
• Garantidas ou não: Para clientes que utilizando o Inadimplência Zero, poderá filtrar por cobranças garantidas.
• Carta enviada ou não: Poderá filtrar por inadimplências que foram enviadas cartas de cobranças ou não.

Já em tela após realização da pesquisa, serão exibidos as colunas:

• Unidade;
• Condômino;
• Inquilino;
• Cobranças;
• + Antiga (data da cobrança vencida mais antiga);
• + Recente (data da cobrança vencida mais recente);
• % (percentual);
• Valor (valor total da inadimplência dessa unidade);
• Última carta: (data da última carta de cobrança enviada para esta unidade);
• Último contato: (data do último contato realizado para esta unidade).

Ações:

• Carta de Cobrança: Enviar carta de cobrança via e-mail e/ou app. É possível também imprimi-la. (Para saber mais sobre como enviar uma carta de cobrança acessar o artigo » Inadimplência > Inadimplência Atual > Carta de Cobrança)
• Relatório: Imprimir relatório em PDF ou em planilha XLS.

Ao clicar em uma unidade específica, o usuário poderá visualizar detalhes das cobranças vencidas e ocorrências da unidade dos últimos 12 meses, bem como selecionar cobranças específicas dessa unidade e verificar pagamentos (caso a cobrança tenha sido emitida pela PJBank), gerar carta de cobrança, gerar acordos ou imprimir os boletos listados.

Ao descer a barra de rolagem, poderá registrar uma Ocorrência de tentativa de contato com o morador na aba Registro de Ocorrência, clicando em +: