Como Gerenciar Cortes e Religamentos de Serviços no Condomínio

Descrição:
A funcionalidade Corte e Religamento auxilia no controle de inadimplentes em condomínios onde a administradora ou o próprio condomínio é responsável por realizar cortes, religamentos e cobranças associadas a serviços como água, gás ou energia.

Solução:

1. Acessar a Função:

   • No Módulo Social, clique em Consumo Individual > Corte e Religamento.

2. Aplicar os Filtros:

   • Tipo de Consumo: Selecione obrigatoriamente o tipo de consumo (água, gás, energia, etc.).
   • Grupo: Filtre por grupos, se necessário.
   • Status: Escolha entre unidades Ligadas, Cortadas ou ambas.
   • Ações: Selecione as opções Cortar, Religar ou ambas.

3. Visualizar Dados das Unidades:
   A listagem exibe a identificação das unidades, o grupo ao qual pertencem, a situação financeira (inadimplente ou não), o status atual do serviço (Ligado ou Cortado), o histórico de ações realizadas (como cortes e religamentos) e a possibilidade de aplicar ações individualmente.

4. Registrar Corte ou Religamento:

   • Selecione as unidades desejadas clicando nas caixas de seleção ao lado de cada unidade.
   • Escolha entre as opções no topo: Registrar Religamento ou Registrar Corte.

5. Gerar Cobranças no Módulo Financeiro:

   • As cobranças referentes ao corte ou religamento devem ser geradas no Módulo Financeiro. Consulte o artigo Consumo para mais informações.