Nesta área o Síndico ou Administrador disponibilizarão informações do condomínio para os condôminos. Além disso, essa função permite que o síndico ou administrador configure ícones e funções dentro do aplicativo, levando em conta as necessidades do condomínio; como também, controlar os usuários permitidos no Painel Administrativo.
Informações para os Condôminos
Personalização do Aplicativo
Configurações:
-
Unidades
-
Assembleias e Enquetes
-
Mensagem dos Condôminos
-
Solicitação de Manutenção
-
Encomendas
-
Reserva de Espaço
-
Documentos
-
Moradores
-
Visitantes / Colaboradores
-
Veículos
-
Animais de Estimação
-
Consumo Individual
-
Guia de Prestadores de Serviço
-
Mercado Interno
-
Achados e Perdidos
-
Mais Funções
-
Controle de Acesso
Para acessar a função, no menu lateral esquerdo do módulo Social Condomob, clique em "Meu Condomínio" > "Condomínio".
Informações para os Condôminos
Inserir os dados de contato com o condomínio ou administradora. Esses dados ficarão disponíveis para os condôminos no aplicativo.
Clique em Meu Condomínio > Condomínio> + Informações para os Condôminos:
- WhatsApp: Número de WhatsApp (se houver);
- Fone 1: Telefone principal;
- Fone 2: Telefone secundário;
- Email: Email do condomínio.
Após preencher os dados, clicar no botão "Salvar".
Personalização do Aplicativo
Se desejar inserir uma imagem de fundo na área do menu do app (mobile e web) diferente do que foi inserido na área de configurações da administradora (se for o caso).
Clique em Meu Condomínio > Condomínio> + Personalização do aplicativo.
Em "Fundo do menu principal" clique no ícone da câmera para inserir a imagem desejada. E no campo "Sobrepor Imagem da Administradora no App" preencher com a opção "Sim".
Configurações
Configurar as funções do Social do condomínio e quais os ícones que ficarão disponíveis para os condôminos usarem no app.
Clique em Meu Condomínio > Condomínio> + Configurações:
Unidades
- Solicitação de Atualização de Cadastro?
Preencha com a opção "Sim" para permitir o envio de solicitações de atualização cadastral pelos usuários do aplicativo Condomob (os condôminos). - Validar documento em solicitação de atualização?
Preencha com a opção "Sim" para validar igualdade de número do CPF/CNPJ cadastrado na unidade com o número informado na solicitação de atualização cadastral enviada pelo condômino. - Comparar cadastro com o Financeiro?
Preencha com a opção "Sim" para comparar o cadastro da Unidade no módulo Social com o módulo Financeiro. - Atualizar no Financeiro ao salvar?
Selecionando a opção "Sim", as alterações cadastrais realizadas nas unidades no módulo Social já serão automaticamente atualizadas também nas unidades no módulo Financeiro ao salvar.
Assembleias e Votações/Enquetes
- Assembleias Virtuais
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função de Assembleias Virtuais no aplicativo para os condôminos. - Votações/Enquetes?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar Votações/Enquetes no aplicativo para os condôminos. - Prazo Assembleias Extraordinárias
Se desejar estabelecer um prazo em dias entre convocações para Assembleias Extraordinárias, preencha este campo com o número de dias desejado (de 30 em 30 dias). - Aviso Assembleias Extraordinárias
Se desejar estabelecer um tempo em dias para receber avisos de nova convocação para Assembleias Extraordinárias, preencha este campo com o número de dias desejado. - Aviso Assembleias Ordinárias
Se desejar estabelecer um tempo em dias para receber avisos de nova convocação para Assembleias Ordinárias, preencha este campo com o número de dias desejado.
Mensagens dos Condôminos
- Para Síndico
Se preencher com a opção "Sim" os condôminos poderão enviar mensagens diretamente para o Síndico. - Para Administração
Se preencher com a opção "Sim" os condôminos poderão enviar mensagens diretamente para a Administradora. - Para Portaria
Se preencher com a opção "Sim" os condôminos poderão enviar mensagens diretamente para a Portaria. - Para Zelador
Se preencher com a opção "Sim" os condôminos poderão enviar mensagens diretamente para o Zelador. - Lim. aguardando resposta p/ unidade
Se quiser definir uma quantidade máxima de mensagens enviadas por uma unidade com o status aguardando resposta, preencha este campo com o número máximo desejado. - Prazo de resposta (em horas)
Poderá determinar um prazo de resposta em horas para as mensagens recebidas dos condôminos. - Exibe prazo de resposta no App
Caso preencha o campo "Prazo de resposta" com a quantidade de horas e selecione a opção "Sim" neste campo, ao enviar uma mensagem pelo aplicativo, o condômino receberá um aviso informando o prazo estimado de resposta. - Mensagens para Síndico e Administração
Neste campo poderá selecionar entre as seguintes opções:
Visualiza e notifica ambos os perfis
Selecionando esta opção, o Síndico e a Administração são notificados e visualizam as mensagens recebidas dos condôminos para esses dois perfis de usuário.
Visualiza ambos e notifica somente o perfil correspondente
Com esta opção, os dois perfis poderão visualizar as mensagens recebidas dos condôminos, mas somente será notificado o perfil que recebeu a mensagem.
Visualiza e notifica somente o perfil correspondente
E com esta opção, somente o perfil que recebeu a mensagem será notificado e poderá visualizar a mensagem.
Solicitação de Manutenção
- Função disponível?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função de Manutenção no aplicativo para que os condôminos possam solicitar manutenções. - Ocultar Manutenção de outras Unidades?
Se escolher a opção "Sim", no aplicativo ficará oculto para as outras unidades as manutenções solicitadas. - Lim. aguardando resposta p/ unidade
Se quiser definir uma quantidade máxima de solicitações de manutenção enviadas por uma unidade com o status aguardando resposta, preencha este campo com o número máximo desejado.
Encomendas
- Encomendas e Pacotes
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função de Encomendas e Pacotes no aplicativo para que os condôminos possam visualizar o recebimento e fazer a retirada com registro manual (efetuada pelo porteiro), ou via código de barras ou ainda via QRCode. - Retirar Manualmente?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar no sistema a entrega de um pacote ou encomenda para o morador com o registro manual no sistema. - Retirar Via Código?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a entrega de um pacote ou encomenda para o morador com o registro via leitura de código de barras. - Retirar Via QrCode?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a entrega de um pacote ou encomenda para o morador com o registro via leitura do QRCode.
Reserva de Espaço
- Função disponível?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função de Reserva de Espaço no aplicativo para que os condôminos possam realizar reservas nos espaços do condomínio cadastrados no sistema. - Ocultar Unidades nas Reservas
Preencha com a opção "Sim" para que no aplicativo não apareça para os outros moradores qual unidade efetuou a reserva. Somente irá informar o dia/horário que está reservado em determinado espaço.
Documentos
- Atas no App?
Selecione uma das opções para definir como deseja disponibilizar as atas de assembleias no aplicativo para os condôminos, se para o Proprietário e o Inquilino, ou para Apenas Proprietário ou Indisponível caso não for utilizar essa função. - Documentos e Contratos no App?
Selecione uma das opções para definir como deseja disponibilizar documentos diversos e contratos no aplicativo para os condôminos, se para o Proprietário e o Inquilino, ou para Apenas Proprietário ou Indisponível caso não for utilizar essa função. - Prestação de Contas no App?
Selecione uma das opções para definir como deseja disponibilizar a pasta de prestação de contas no aplicativo para os condôminos, se para o Proprietário e o Inquilino, ou para Apenas Proprietário ou Indisponível caso não for utilizar essa função.
Moradores
- Função Disponível?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar essa função Moradores no aplicativo para os condôminos. - Foto obrigatória via App?
Selecione a opção "Sim" caso deseje que no cadastro de moradores via aplicativo seja obrigatório inserir uma foto do morador que está sendo cadastrado. - Permissão no App?
Selecione entre as seguintes opções para definir o acesso no aplicativo para os condôminos nesta função:
Visualizar - apenas visualiza os moradores cadastrados na sua unidade;
Criar - visualiza e cadastra novos moradores em sua unidade;
Criar e atualizar - visualiza, cadastra e realiza alterações de cadastro de moradores em sua unidade;
Criar, Atualizar e Excluir - visualiza, cadastra, realiza alterações de cadastro e exclui cadastro de moradores em sua unidade.
Visitantes / Colaboradores
- Função Disponível?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar essa função Visitantes e Colaboradores no aplicativo para os condôminos. - Documento do Visitante
Selecione a opção "Obrigatório" caso deseje o preenchimento de pelo menos um número de documento no cadastro de visitante ou colaborador. Se não, preencha com "Opcional". - Exclusão de inativos
Poderá estipular um prazo para exclusão de cadastro de visitantes e colaboradores que estejam inativos. Há opções para serem selecionadas de após 7 dias até após 1 ano. Para que não haja exclusão, selecione a opção "Não excluir". - Foto obrigatória via App?
Selecione a opção "Sim" caso deseje que no cadastro de visitantes e colaboradores via aplicativo seja obrigatório inserir uma foto do visitante ou colaborador que está sendo cadastrado. - Entrada no Livro de Ocorrências?
Neste campo poderá definir o registro no livro de ocorrências da entrada/saída de um visitante ou colaborador. Em ambos os casos o sistema informa quando não estiver dentro do horário cadastrado nas permissões:
- Somente com permissão(ões): é possível registrar entrada/saída no livro de ocorrências apenas dentro dos períodos permitidos;
- Aviso quando fora da(s) permissão(ões): é possível registrar entrada/saída no livro de ocorrências mesmo fora dos períodos permitidos. - Permissão no App?
Selecione entre as seguintes opções para definir o acesso no aplicativo para os condôminos nesta função:
Visualizar - apenas visualiza os visitantes/colaboradores cadastrados na sua unidade;
Criar - visualiza e cadastra novos visitantes/colaboradores em sua unidade;
Criar e atualizar - visualiza, cadastra e realiza alterações de cadastro de visitantes/colaboradores em sua unidade;
Criar, Atualizar e Excluir - visualiza, cadastra, realiza alterações de cadastro e exclui cadastro de visitantes/colaboradores em sua unidade. - Cadastro de permissão?
Selecione a opção "Obrigatório" caso deseje que no cadastro de um visitante/colaborador seja necessário inserir a informação de dias/horas permitidas para a entrada. Se não, preencha este campo com a opção "Opcional". - Data limite da permissão
Se desejar definir um limite de permissão no cadastro de visitante/colaboradores, poderá escolher entre as opções de "Data atual + 7 dias" até "Data atual + 1 ano". Caso seja selecionado algum limite, a configuração de permissão por "Dia da Semana" será desabilitada. Se não quiser estipular um limite de permissão, escolha a opção "Sem limite".
Veículos
- Função Disponível?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar essa função Veículos no aplicativo para os condôminos. - Limite de Veículos
Poderá estabelecer um limite de veículos que poderão ser cadastrados por unidade, de 1 a 5, ou selecionar a opção "Sem Limite". - Permissão no App?
Selecione entre as seguintes opções para definir o acesso no aplicativo para os condôminos nesta função:
Visualizar - apenas visualiza os veículos cadastrados em sua unidade;
Criar - visualiza e cadastra novos veículos em sua unidade;
Criar e atualizar - visualiza, cadastra e realiza alterações de cadastro de veículos em sua unidade;
Criar, Atualizar e Excluir - visualiza, cadastra, realiza alterações de cadastro e exclui cadastro de veículos em sua unidade.
Animais de Estimação
- Função Disponível?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar essa função Animais de Estimação no aplicativo para os condôminos. - Limite de Animais
Poderá estabelecer um limite de animais de estimação que poderão ser cadastrados por unidade, de 1 a 5, ou selecionar a opção "Sem Limite". - Consulta Livre?
Se quiser permitir que outras unidades consultem os animais de estimação de todo o condomínio além de sua própria unidade, selecione a opção "Sim". Independente dessa configuração, a Administração poderá consultar todos os animais cadastrados. - Permissão no App?
Selecione entre as seguintes opções para definir o acesso no aplicativo para os condôminos nesta função:
Visualizar - apenas visualiza os animais de estimação cadastrados em sua unidade;
Criar - visualiza e cadastra novos animais de estimação em sua unidade;
Criar e atualizar - visualiza, cadastra e realiza alterações de cadastro de animais de estimação em sua unidade;
Criar, Atualizar e Excluir - visualiza, cadastra, realiza alterações de cadastro e exclui cadastro de animais de estimação em sua unidade.
Consumo Individual
- Zelador controla Consumo?
Selecione a opção "Sim" se desejar que o usuário com perfil Zelador possa inserir valores de consumo diretamente no sistema administrativo Condomob. - Água?
Para exibir a função Água no app para os condôminos, selecione a opção "Sim". - Gás?
Para exibir a função Gás no app para os condôminos, selecione a opção "Sim". - Energia?
Para exibir a função Energia no app para os condôminos, selecione a opção "Sim". - Água Quente?
Para exibir a função Água Quente no app para os condôminos, selecione a opção "Sim". - Água Comercial?
Para exibir a função Água Comercial no app para os condôminos, selecione a opção "Sim". - Água Mineral?
Para exibir a função Água Mineral no app para os condôminos, selecione a opção "Sim". - Consumo Personalizado
- Consumo Personalizado?
Escolha a opção "Sim" se desejar criar um tipo de consumo personalizado e disponibilizar no app. - Nome (Consumo de)
Escreve o nome do tipo de consumo. - Unidade de Medida
Selecione a unidade de medida para o consumo personalizado que está criando (m3, kWh ou Un.).
- Consumo Personalizado?
Guia de Prestadores de Serviços
- Função Disponível?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Prestador de Serviço no aplicativo para os condôminos. - Condômino pode sugerir Prestadores?
Selecione a opção "Sim" para permitir que os condôminos façam sugestões de prestadores de serviços através do aplicativo. - Entrada no Livro de Ocorrências?
Neste campo poderá definir o registro no livro de ocorrências da entrada/saída de um prestador de serviço. Em ambos os casos o sistema informa quando não estiver dentro do horário cadastrado nas permissões:
- Somente com permissão(ões): é possível registrar entrada/saída no livro de ocorrências apenas dentro dos períodos permitidos;
- Aviso quando fora da(s) permissão(ões): é possível registrar entrada/saída no livro de ocorrências mesmo fora dos períodos permitidos. - Exclusão de inativos?
Poderá estipular um prazo para exclusão automática de cadastro de prestadores de serviços que estejam inativos. Há opções para serem selecionadas de após 7 dias até após 1 ano. Para que não haja exclusão, selecione a opção "Não excluir". - Portaria pode publicar Prestadores de Serviços?
Selecione a opção "Sim" para permitir que usuários com perfil portaria possam cadastrar prestadores de serviços e publicar para que fique visível no aplicativo para os condôminos.
Mercado Interno
- Função Disponível?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Mercado Interno no aplicativo para os condôminos. - Exibir no Feed?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar os anúncios do Mercado Interno no feed da home do aplicativo, isto é, os anúncios irão aparecer no fluxo de conteúdo para ser percorrido ao acessar o app. Caso selecione a opção "Não", os anúncios dos condôminos somente poderão ser visualizados clicando no ícone de Mercado Interno. - Confirmação automática?
Escolha a opção "Não" caso queira aprovar um anúncio de um condômino antes que seja publicado no app.
Achados e Perdidos
- Achados e Perdidos?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Achados e Perdidos no aplicativo para os condôminos. - Prazo limite para retirada (em dias)
Caso haja um prazo limite para a retirada do objeto perdido, informe a quantidade de dias para que seja de conhecimento dos condôminos e o objeto não fica mais com o status disponível para retirada.
Mais Funções
- Quadro de Colaboradores?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Funcionários com a informação do nome e função dos colaboradores do condomínio no aplicativo para os condôminos. - Meus Vizinhos?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar no aplicativo para os condôminos, dentro da função Contatos, a aba Meus Vizinhos com as informações de contato das outras unidades do condomínio.
Lembrando que as informações de contato somente poderão ser visualizadas com a autorização do morador e que no cadastro da unidade, o campo "Informações Públicas" esteja preenchido com a opção "Sim". - Outros Contatos?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar no aplicativo para os condôminos, dentro da função Contatos, a aba Outros Contatos com as informações de contato de pessoas/empresas que estejam cadastrada na função "Contato" no módulo social. - Ramais / Interfones?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar no aplicativo para os condôminos, dentro da função Contatos, a aba Ramais / Interfones com os números de ramal ou interfone de pessoas ou locais dentro do condomínio. - Eventos?
Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Calendário de Eventos no aplicativo para os condôminos.
Controle de Acesso
- Liberação automática de dispositivo?
Se desejar que os dispositivos dos moradores sejam liberados automaticamente no controle de acesso, selecione a opção "Sim", mas se quiser liberar manualmente, selecione a opção "Não". - Porteiro pode liberar dispositivos solicitados?
Caso tenha optado pela liberação manual de dispositivos no controle de acesso no campo anterior, preencha com a opção "Sim" se quiser habilitar a liberação de dispositivos para usuários com perfil de portaria, se escolher a opção "Não" somente usuários com perfil de síndico ou administrador poderão realizar a liberação.
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.