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Nesta área o Síndico ou Administrador disponibilizarão informações do condomínio para os condôminos. Além disso, essa função permite que o síndico ou administrador configure ícones e funções dentro do aplicativo, levando em conta as necessidades do condomínio; como também, controlar os usuários permitidos no Painel Administrativo.  

 

Informações para os Condôminos

Personalização do Aplicativo

Configurações:

• Unidades

• Assembleias e Enquetes

• Mensagem dos Condôminos

• Solicitação de Manutenção

• Encomendas

• Reserva de Espaço

• Documentos

• Moradores

• Visitantes / Colaboradores

• Veículos

• Animais de Estimação

• Consumo Individual

• Guia de Prestadores de Serviço

• Mercado Interno

• Achados e Perdidos

• Mais Funções

• Controle de Acesso

 

Para acessar a função, no menu lateral esquerdo do módulo Social Condomob, clique em "Meu Condomínio" > "Condomínio".

 

 

Informações para os Condôminos

 

Inserir os dados de contato com o condomínio ou administradora. Esses dados ficarão disponíveis para os condôminos no aplicativo.

 

Clique em Meu Condomínio > Condomínio> + Informações para os Condôminos:

 

• WhatsApp: Número de WhatsApp (se houver);
• Fone 1: Telefone principal;
• Fone 2: Telefone secundário;
• Email: Email do condomínio.

Após preencher os dados, clicar no botão "Salvar".

 

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Personalização do Aplicativo

 

Se desejar inserir uma imagem de fundo na área do menu do app (mobile e web) diferente do que foi inserido na área de configurações da administradora (se for o caso).

 

Clique em Meu Condomínio > Condomínio> + Personalização do aplicativo.

 

Em "Fundo do menu principal" clique no ícone da câmera para inserir a imagem desejada. E no campo "Sobrepor Imagem da Administradora no App" preencher com a opção "Sim".

 

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Configurações

Configurar as funções do Social do condomínio e quais os ícones que ficarão disponíveis para os condôminos usarem no app.

 

Clique em Meu Condomínio > Condomínio> + Configurações:

Unidades

 

• Solicitação de Atualização de Cadastro?
  Preencha com a opção "Sim" para permitir o envio de solicitações de atualização cadastral pelos usuários do aplicativo Condomob (os condôminos).
• Validar documento em solicitação de atualização?
  Preencha com a opção "Sim" para validar igualdade de número do CPF/CNPJ cadastrado na unidade com o número informado na solicitação de atualização cadastral enviada pelo condômino.
• Comparar cadastro com o Financeiro?
  Preencha com a opção "Sim" para comparar o cadastro da Unidade no módulo Social com o módulo Financeiro.
• Atualizar no Financeiro ao salvar?
  Selecionando a opção "Sim", as alterações cadastrais realizadas nas unidades no módulo Social já serão automaticamente atualizadas também nas unidades no módulo Financeiro ao salvar.

 

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Assembleias e Votações/Enquetes

 

• Assembleias Virtuais
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função de Assembleias Virtuais no aplicativo para os condôminos.
  
  
• Votações/Enquetes?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar Votações/Enquetes no aplicativo para os condôminos.
  
  
• Prazo Assembleias Extraordinárias
  Se desejar estabelecer um prazo em dias entre convocações para Assembleias Extraordinárias, preencha este campo com o número de dias desejado (de 30 em 30 dias).
  
  
• Aviso Assembleias Extraordinárias
  Se desejar estabelecer um tempo em dias para receber avisos de nova convocação para Assembleias Extraordinárias, preencha este campo com o número de dias desejado.
  
  
• Aviso Assembleias Ordinárias
  Se desejar estabelecer um tempo em dias para receber avisos de nova convocação para Assembleias Ordinárias, preencha este campo com o número de dias desejado.
  

 

 

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Mensagens dos Condôminos

 

• Para Síndico
  Se preencher com a opção "Sim" os condôminos poderão enviar mensagens diretamente para o Síndico.
  
  
• Para Administração
  Se preencher com a opção "Sim" os condôminos poderão enviar mensagens diretamente para a Administradora.
  
  
• Para Portaria
  Se preencher com a opção "Sim" os condôminos poderão enviar mensagens diretamente para a Portaria.
  
  
• Para Zelador
  Se preencher com a opção "Sim" os condôminos poderão enviar mensagens diretamente para o Zelador.
  
  
• Lim. aguardando resposta p/ unidade
  Se quiser definir uma quantidade máxima de mensagens enviadas por uma unidade com o status aguardando resposta, preencha este campo com o número máximo desejado.
  
  
• Prazo de resposta (em horas)
  Poderá determinar um prazo de resposta em horas para as mensagens recebidas dos condôminos. 
  
  
• Exibe prazo de resposta no App
  Caso preencha o campo "Prazo de resposta" com a quantidade de horas e selecione a opção "Sim" neste campo, ao enviar uma mensagem pelo aplicativo, o condômino receberá um aviso informando o prazo estimado de resposta.
  
  
• Mensagens para Síndico e Administração
  Neste campo poderá selecionar entre as seguintes opções:
  
  Visualiza e notifica ambos os perfis
  Selecionando esta opção, o Síndico e a Administração são notificados e visualizam as mensagens recebidas dos condôminos para esses dois perfis de usuário.
  
  Visualiza ambos e notifica somente o perfil correspondente
  Com esta opção, os dois perfis poderão visualizar as mensagens recebidas dos condôminos, mas somente será notificado o perfil que recebeu a mensagem.
  
  Visualiza e notifica somente o perfil correspondente
  E com esta opção, somente o perfil que recebeu a mensagem será notificado e poderá visualizar a mensagem.

 

 

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Solicitação de Manutenção

 

• Função disponível?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função de Manutenção no aplicativo para que os condôminos possam solicitar manutenções.
  
  
• Ocultar Manutenção de outras Unidades?
  Se escolher a opção "Sim", no aplicativo ficará oculto para as outras unidades as manutenções solicitadas.
  
  
• Lim. aguardando resposta p/ unidade
  Se quiser definir uma quantidade máxima de solicitações de manutenção enviadas por uma unidade com o status aguardando resposta, preencha este campo com o número máximo desejado.
  
  

 

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Encomendas

 

• Encomendas e Pacotes
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função de Encomendas e Pacotes no aplicativo para que os condôminos possam visualizar o recebimento e fazer a retirada com registro manual (efetuada pelo porteiro), ou via código de barras ou ainda via QRCode.
  
  
• Retirar Manualmente?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar no sistema a entrega de um pacote ou encomenda para o morador com o registro manual no sistema.
  
  
• Retirar Via Código?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a entrega de um pacote ou encomenda para o morador com o registro via leitura de código de barras.
  
  
• Retirar Via QrCode?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a entrega de um pacote ou encomenda para o morador com o registro via leitura do QRCode.
  

 

 

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Reserva de Espaço

 

• Função disponível?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função de Reserva de Espaço no aplicativo para que os condôminos possam realizar reservas nos espaços do condomínio cadastrados no sistema.
  
  
• Ocultar Unidades nas Reservas
  Preencha com a opção "Sim" para que no aplicativo não apareça para os outros moradores qual unidade efetuou a reserva. Somente irá informar o dia/horário que está reservado em determinado espaço.

 

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Documentos

 

• Atas no App?
  Selecione uma das opções para definir como deseja disponibilizar as atas de assembleias no aplicativo para os condôminos, se para o Proprietário e o Inquilino, ou para Apenas Proprietário ou Indisponível caso não for utilizar essa função.
  
  
• Documentos e Contratos no App?
  Selecione uma das opções para definir como deseja disponibilizar documentos diversos e contratos no aplicativo para os condôminos, se para o Proprietário e o Inquilino, ou para Apenas Proprietário ou Indisponível caso não for utilizar essa função.
  
  
• Prestação de Contas no App?
  Selecione uma das opções para definir como deseja disponibilizar a pasta de prestação de contas no aplicativo para os condôminos, se para o Proprietário e o Inquilino, ou para Apenas Proprietário ou Indisponível caso não for utilizar essa função.
  
  

 

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Moradores

 

• Função Disponível?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar essa função Moradores no aplicativo para os condôminos.
  
  
• Foto obrigatória via App?
  Selecione a opção "Sim" caso deseje que no cadastro de moradores via aplicativo seja obrigatório inserir uma foto do morador que está sendo cadastrado.
  
  
• Permissão no App?
  Selecione entre as seguintes opções para definir o acesso no aplicativo para os condôminos nesta função:
  
  Visualizar - apenas visualiza os moradores cadastrados na sua unidade;
  Criar - visualiza e cadastra novos moradores em sua unidade;
  Criar e atualizar - visualiza, cadastra e realiza alterações de cadastro de moradores em sua unidade;
  Criar, Atualizar e Excluir - visualiza, cadastra, realiza alterações de cadastro e exclui cadastro de moradores em sua unidade.
  
  

 

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Visitantes / Colaboradores

 

• Função Disponível?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar essa função Visitantes e Colaboradores no aplicativo para os condôminos.
  
  
• Documento do Visitante
  Selecione a opção "Obrigatório" caso deseje o preenchimento de pelo menos um número de documento no cadastro de visitante ou colaborador. Se não, preencha com "Opcional".
  
  
• Exclusão de inativos
  Poderá estipular um prazo para exclusão de cadastro de visitantes e colaboradores que estejam inativos. Há opções para serem selecionadas de após 7 dias até após 1 ano. Para que não haja exclusão, selecione a opção "Não excluir".
  
  
• Foto obrigatória via App?
  Selecione a opção "Sim" caso deseje que no cadastro de visitantes e colaboradores via aplicativo seja obrigatório inserir uma foto do visitante ou colaborador que está sendo cadastrado.
  
  
• Entrada no Livro de Ocorrências?
  Neste campo poderá definir o registro no livro de ocorrências da entrada/saída de um visitante ou colaborador. Em ambos os casos o sistema informa quando não estiver dentro do horário cadastrado nas permissões:
  
  - Somente com permissão(ões): é possível registrar entrada/saída no livro de ocorrências apenas dentro dos períodos permitidos;
  - Aviso quando fora da(s) permissão(ões): é possível registrar entrada/saída no livro de ocorrências mesmo fora dos períodos permitidos.
  
  
• Permissão no App?
  Selecione entre as seguintes opções para definir o acesso no aplicativo para os condôminos nesta função:
  
  Visualizar - apenas visualiza os visitantes/colaboradores cadastrados na sua unidade;
  Criar - visualiza e cadastra novos visitantes/colaboradores em sua unidade;
  Criar e atualizar - visualiza, cadastra e realiza alterações de cadastro de visitantes/colaboradores em sua unidade;
  Criar, Atualizar e Excluir - visualiza, cadastra, realiza alterações de cadastro e exclui cadastro de visitantes/colaboradores em sua unidade.
  
  
• Cadastro de permissão?
  Selecione a opção "Obrigatório" caso deseje que no cadastro de um visitante/colaborador seja necessário inserir a informação de dias/horas permitidas para a entrada. Se não, preencha este campo com a opção "Opcional".
  
  
• Data limite da permissão
  Se desejar definir um limite de permissão no cadastro de visitante/colaboradores, poderá escolher entre as opções de "Data atual + 7 dias" até "Data atual + 1 ano".  Caso seja selecionado algum limite, a configuração de permissão por "Dia da Semana" será desabilitada. Se não quiser estipular um limite de permissão, escolha a opção "Sem limite".
  
  

 

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Veículos

 

• Função Disponível?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar essa função Veículos no aplicativo para os condôminos.
  
  
• Limite de Veículos
  Poderá estabelecer um limite de veículos que poderão ser cadastrados por unidade, de 1 a 5, ou selecionar a opção "Sem Limite".
  
  
• Permissão no App?
  Selecione entre as seguintes opções para definir o acesso no aplicativo para os condôminos nesta função:
  
  Visualizar - apenas visualiza os veículos cadastrados em sua unidade;
  Criar - visualiza e cadastra novos veículos em sua unidade;
  Criar e atualizar - visualiza, cadastra e realiza alterações de cadastro de veículos em sua unidade;
  Criar, Atualizar e Excluir - visualiza, cadastra, realiza alterações de cadastro e exclui cadastro de veículos em sua unidade.
  
  

 

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Animais de Estimação

 

• Função Disponível?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar essa função Animais de Estimação no aplicativo para os condôminos.
  
  
• Limite de Animais
  Poderá estabelecer um limite de animais de estimação que poderão ser cadastrados por unidade, de 1 a 5, ou selecionar a opção "Sem Limite".
  
  
• Consulta Livre?
  Se quiser permitir que outras unidades consultem os animais de estimação de todo o condomínio além de sua própria unidade, selecione a opção "Sim". Independente dessa configuração, a Administração poderá consultar todos os animais cadastrados.
  
  
• Permissão no App?
  Selecione entre as seguintes opções para definir o acesso no aplicativo para os condôminos nesta função:
  
  Visualizar - apenas visualiza os animais de estimação cadastrados em sua unidade;
  Criar - visualiza e cadastra novos animais de estimação em sua unidade;
  Criar e atualizar - visualiza, cadastra e realiza alterações de cadastro de animais de estimação em sua unidade;
  Criar, Atualizar e Excluir - visualiza, cadastra, realiza alterações de cadastro e exclui cadastro de animais de estimação em sua unidade.
  
  

 

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Consumo Individual

 

• Zelador controla Consumo?
  Selecione a opção "Sim" se desejar que o usuário com perfil Zelador possa inserir valores de consumo diretamente no sistema administrativo Condomob. 
  
  
• Água?
  Para exibir a função Água no app para os condôminos, selecione a opção "Sim".
  
  
• Gás?
  Para exibir a função Gás no app para os condôminos, selecione a opção "Sim".
  
  
• Energia?
  Para exibir a função Energia no app para os condôminos, selecione a opção "Sim".
  
  
• Água Quente?
  Para exibir a função Água Quente no app para os condôminos, selecione a opção "Sim".
  
  
• Água Comercial?
  Para exibir a função Água Comercial no app para os condôminos, selecione a opção "Sim".
  
  
• Água Mineral?
  Para exibir a função Água Mineral no app para os condôminos, selecione a opção "Sim".
  
  
• Consumo Personalizado
  • Consumo Personalizado?
    Escolha a opção "Sim" se desejar criar um tipo de consumo personalizado e disponibilizar no app.
  • Nome (Consumo de)
    Escreve o nome do tipo de consumo.
  • Unidade de Medida
    Selecione a unidade de medida para o consumo personalizado que está criando (m3, kWh ou Un.).

 

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Guia de Prestadores de Serviços

 

• Função Disponível?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Prestador de Serviço no aplicativo para os condôminos.
  
  
• Condômino pode sugerir Prestadores?
  Selecione a opção "Sim" para permitir que os condôminos façam sugestões de prestadores de serviços através do aplicativo.
  
  
• Entrada no Livro de Ocorrências?
  Neste campo poderá definir o registro no livro de ocorrências da entrada/saída de um prestador de serviço. Em ambos os casos o sistema informa quando não estiver dentro do horário cadastrado nas permissões:
  
  - Somente com permissão(ões): é possível registrar entrada/saída no livro de ocorrências apenas dentro dos períodos permitidos;
  - Aviso quando fora da(s) permissão(ões): é possível registrar entrada/saída no livro de ocorrências mesmo fora dos períodos permitidos.
  
  
• Exclusão de inativos?
  Poderá estipular um prazo para exclusão automática de cadastro de prestadores de serviços que estejam inativos. Há opções para serem selecionadas de após 7 dias até após 1 ano. Para que não haja exclusão, selecione a opção "Não excluir".
  
  
• Portaria pode publicar Prestadores de Serviços?
  Selecione a opção "Sim" para permitir que usuários com perfil portaria possam cadastrar prestadores de serviços e publicar para que fique visível no aplicativo para os condôminos.
  
  

 

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Mercado Interno

 

• Função Disponível?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Mercado Interno no aplicativo para os condôminos.
  
  
• Exibir no Feed?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar os anúncios do Mercado Interno no feed da home do aplicativo, isto é, os anúncios irão aparecer no fluxo de conteúdo para ser percorrido ao acessar o app. Caso selecione a opção "Não", os anúncios dos condôminos somente poderão ser visualizados clicando no ícone de Mercado Interno.
  
  
• Confirmação automática?
  Escolha a opção "Não" caso queira aprovar um anúncio de um condômino antes que seja publicado no app.

 

 

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Achados e Perdidos

 

• Achados e Perdidos?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Achados e Perdidos no aplicativo para os condôminos.
• Prazo limite para retirada (em dias)
  Caso haja um prazo limite para a retirada do objeto perdido, informe a quantidade de dias para que seja de conhecimento dos condôminos e o objeto não fica mais com o status disponível para retirada.

 

Mais Funções

 

• Quadro de Colaboradores?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Funcionários com a informação do nome e função dos colaboradores do condomínio no aplicativo para os condôminos.
  
  
• Meus Vizinhos?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar no aplicativo para os condôminos, dentro da função Contatos, a aba Meus Vizinhos com as informações de contato das outras unidades do condomínio.
  
  Lembrando que as informações de contato somente poderão ser visualizadas com a autorização do morador e que no cadastro da unidade, o campo "Informações Públicas" esteja preenchido com a opção "Sim".
  
  
• Outros Contatos?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar no aplicativo para os condôminos, dentro da função Contatos, a aba Outros Contatos com as informações de contato de pessoas/empresas que estejam cadastrada na função "Contato" no módulo social.
  
  
• Ramais / Interfones?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar no aplicativo para os condôminos, dentro da função Contatos, a aba Ramais / Interfones com os números de ramal ou interfone de  pessoas ou locais dentro do condomínio. 
  
  
• Eventos?
  Preencha com a opção "Sim" para disponibilizar a função Calendário de Eventos no aplicativo para os condôminos.
  
  
  

 

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Controle de Acesso

 

• Liberação automática de dispositivo?
  Se desejar que os dispositivos dos moradores sejam liberados automaticamente no controle de acesso, selecione a opção "Sim", mas se quiser liberar manualmente, selecione a opção "Não".
  
  
• Porteiro pode liberar dispositivos solicitados?
  Caso tenha optado pela liberação manual de dispositivos no controle de acesso no campo anterior, preencha com a opção "Sim" se quiser habilitar a liberação de dispositivos para  usuários com perfil de portaria, se escolher a opção "Não" somente usuários com perfil de síndico ou administrador poderão realizar a liberação. 
  
  

 

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