Minha Administradora: Configurações de cadastro

Descrição

A funcionalidade Minha Administradora oferece às administradoras de condomínios as seguintes possibilidades:

1. Personalizar o aplicativo Condomob;
2. Acessar dados de cadastros;
3. Consultar boletos de mensalidade do sistema;
4. Visualizar notas fiscais da administradora;
5. Ver a lista de condomínios da administradora;
6. Configurar a integração com o site.

Como acessar Minha administradora

Usuários que possuem perfil de administrador(a) no painel da administradora, ou que tenham outros perfis cadastrados em um condomínio vinculado a uma administradora, podem acessar a funcionalidade seguindo os passos abaixo:

1. No sistema, acesse o Módulo Social;
2. Minha administradora;
3. Administradora.

Observação:

O acesso estará disponível apenas para usuários que pertencem à base de uma administradora cadastrada no sistema.

Como alterar dados cadastrais da administradora

Para alterar informações como Nome Fantasia, Cidade, CNPJ/CPF, Razão Social, Responsável, E-mail(s), Telefone ou Endereço, siga as instruções abaixo:

1. Envie uma solicitação para o Suporte Condomob nos canais:

a. WhatsApp:  Enviando mensagem para o contato (11) 4003-2158 ou acessando no Módulo Social ou Módulo Financeiro a opção Novidades e Atualizações > Contate o Suporte pelo WhatsApp;

b. Mensagens: Localizado na parte inferior direita das telas do Social e do Financeiro, clicando em Ajuda > Suporte. 2. Informe qual campo deseja alterar; 3. Inclua o dado atual e o novo dado que deve ser atualizado.

Exemplo de solicitação:

Desejo alterar o campo Telefone.

Atual: (11) 1234-5678

Novo: (11) 9876-5432

Importante:

As alterações serão realizadas mediante verificação e validação dos dados pela equipe de suporte.

Como alterar a imagem ou logo da administradora no cadastro do Módulo Social

Disponível para perfil de Administrador(a). A logo será exibida no cabeçalho do aplicativo. Pode também ser configurado para impressão em relatórios e boleto do(s) condomínio(s) da base da administradora.

1. No sistema, acesse o Módulo Social;
2. Minha administradora;
3. Administradora;
4. Clicar no ícone de Alterar no campo de imagem;

2. Selecionar imagem.

Recomendação tamanho de imagem:

Proporção 1:1

Exemplos de Resoluções: 300p: 300 x 300; 400p: 400 x 400

Observação:

Seguir esse padrão garante melhor qualidade da imagem no sistema.

Como excluir a imagem ou logo da administradora no cadastro do Módulo Social

Disponível para perfil de Administrador(a).

1. No sistema, acesse o Módulo Social;
2. Minha administradora;
3. Administradora;
4. Clicar no ícone de lixeira no campo da imagem.